好評如潮
提供訊息以及：
為客戶提供豐富的品牌網站體驗和全渠道支援，同時提升代理專員的效率。
以智慧化的方式分流案例、根據 SLA 進行優先排序並探索顧客的喜好，一切都能自動完成。
藉由轉接通話並讓客戶透過自助服務入口和知識庫自行解決問題，進而減少支援成本。
在單一螢幕上為代理專員提供所有所需的資訊和工具，使他們能夠更快地調解案例。
“It’s the perfect CRM to handle our complex production processes – professionally designed to work out of the box, but so flexible it’s like having a custom-built CRM.”
Larsen Jewelry
