專注於未來
了解您的現狀及如何達成目標固然至關重要，但若您能展望企業的未來，將會怎樣？不論企業的業務規模如何，這個夢想現已經成真。即使 CRM 資料有限或不完整，透過 Sugar 的人工智慧亦可出色地完成預測。它利用大量的外部資料，來考量您的資料未涵蓋的因素並揭示您可能不知道已存在的洞見。這些前所未有的預測，可幫助企業自信地做出決定，並專注於行銷、銷售、客戶服務等領域中當務之急的活動。
人工智慧的世代已經到來
Sugar 提供客戶旅程中每一個變更事件的完整歷史記錄，可確保對您的客戶和您的企業具有完整的情境和方向意識，但人工智慧會考慮時間的另一個方向：未來。準確預測有助於公司做出更明智的業務決定、管理風險，及更快識別和回應問題和機會。
搜集洞見，而非資料
Dun & Bradstreet 調查顯示，每年有 91% 的 CRM 資料缺失，且 70% 的 CRM 資料變糟。Sugar 的人工智慧技術利用外部資料，因此其機器學習演算法不受您儲存在 CRM 中的資料所限。這意味著，您無需先進行 CRM 清理專案，即可看到人工智慧的價值；而且，它還能在您有遠見地搜集的資料之範圍外進行預測。Sugar 的人工智慧可以為您不知道自己應該問的問題給出答案。
憑藉人工智慧支援之可預測性改善績效
大多數公司均會追蹤績效指標來衡量他們的表現，但是很少有公司直接專注於增強其所有流程的可預測性，從而建立績效上限。人工智慧支援的可預測性洞見，可透過實現更智慧的目標定位、幫助銷售人員專注於高概率交易、確定客戶流失風險等來幫助改善行銷、銷售和服務的績效。
人工智慧 人人可用
高效的工具造就高效的業務，而人工智慧並非企業組織的專屬技術。Sugar 擁有時間感知平台、資料豐富化功能及完全整合的深度學習功能，因此，人工智慧通常所需的時間、成本及技術專業知識，完全不用負擔。無論企業的規模、業務成熟度或技術複雜度如何，Sugar 都能助您盡享人工智慧之優勢。
我們已幫助客戶利用人工智慧來實現：
-
40 億美元以上
管道優化
-
80%
轉換率提高
-
52%
保留率提高
-
81%
預測更準確