變更 CRM 軟體，改變遊戲規則
僅僅製造偉大的產品不再足夠——企業還必須創造令人驚歎的客戶體驗來培養忠誠度。藉由 CRM 解決方案來因應當今製造業的轉型，同時符合產業需求，最終掌握明確的前進方向。
自動化現場作業
360 度檢視關鍵客戶資訊，以便根據位置和分區簡化和自動化作業。
安全的通路管理
與交易商和經銷商在安全的 CRM 平台上合作，讓您能夠僅分享您的夥伴需要存取的資料。
維持品質標準
使用精簡的產品目錄監控產品規範、材料和保固，並即時追蹤潛在的缺陷。
整合系統
藉由與前端和後端系統的各種驚人的整合，利用 SugarCRM 實現軟體平台簡化。
提高掌控力和一致性
利用 SugarCRM 掌控從經銷商和交易商到產品、服務甚至是客戶的所有通路。SugarCRM 的強健平台肩負著艱難作業，融合跨網路的資訊，便於衡量效能並識別差距。透過靈活、自動化的協作工具和經改進的通路可視性、預測和報價核准，更好地與買家建立聯繫。
為一切增值
使用 SugarCRM 的強大客戶服務解決方案，在溝通管道上為供應商和買家解鎖無縫、積極主動且優質的客戶服務體驗。其中包括用於強大的自助服務入口的正確工具；服務人員更好地追蹤、管理和與客戶溝通的能力；只有讓平台為您工作時，才能實現一定程度的個人化。
促進交易，減少麻煩
將客戶關係從交易性質轉變為更多的策略關係，以聯合客戶管理和購買責任制為主。在您更容易瞭解以前的購買歷史和未來的潛力時，就能輕鬆簡單地發現現有客戶的追加銷售和交叉銷售機會。簡化了銷售、服務、行銷和履行上的運作機制後，您會發現銷售週期更短、銷售成本降低且利潤增加。
合適的時間獲取合適的資訊
SugarCRM 易於配置，因此您可以透過自訂的工作流程和步驟，甚至跨裝置與交易商、經銷商、零售商和客戶保持聯繫。內建的工具消除了盲點、繁忙工作和難題障礙，讓每位員工都能更專注於取悅客戶。