Perché Sugar L'esperienza deve essere all'altezza delle aspettative

Il nuovo standard CX è il CX ad alta definizione, che offre una panoramica del profilo cliente precisa e fedele

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L’idea era che la tecnologia avrebbe svolto tutto il lavoro per te, non il contrario.

Eppure i tuoi team sono sempre al servizio del CRM e dedicano il proprio tempo a riempire il database, individuare opportunità di cross-selling e account a rischio, valutare i lead, instradare i casi e molto altro ancora. Ti viene da chiederti se ne valga davvero la pena.

Con SugarCRM, lasci che sia la piattaforma a svolgere tutto il lavoro.

Scopri la piattaforma

Quando lasci che sia la piattaforma a svolgere tutto il lavoro, fidelizzi i clienti.

  • Ottenere dati storici completi e accurati sui clienti e fare previsioni precise sul futuro.
  • Aumentare le conversioni con strumenti di customer experience intuitivi che mettono a portata di mano dati dettagliati sui clienti provenienti da più punti di contatto e canali.
  • Prendere decisioni basate maggiormente sui dati, grazie ad analisi che ti mostrano cosa funziona e cosa no e ti aiutano a ripetere le performance vincenti.

Prevedi cosa accadrà
Basta punti ciechi. Perché è più facile risolvere i problemi quando ne hai una visione completa.

Quando lasci che sia la piattaforma a svolgere tutto il lavoro, vedrai aumentare le entrate.

  • Semplificare la raccolta dei dati con processi automatizzati, come l’aggiornamento delle informazioni sui clienti, la sincronizzazione del calendario e molto altro, per trovare e gestire i dati in pochi clic.
  • Automatizzare processi aziendali complessi come l’instradamento dei lead o l’approvazione di preventivi.
  • Ricevere avvisi in tempo reale e aggiornamenti consigliati al CRM basati su ciascuna interazione con il cliente.

Automatizza tutti i processi
Basta perdite di tempo. Perché il tuo CRM dovrebbe lavorare per te, non contro di te.

Quando lasci che sia la piattaforma a svolgere tutto il lavoro, gli affari saranno ancora più veloci.

  • Trarre profitto immediato da una piattaforma CRM pronta all’uso che si integra perfettamente con gli strumenti a tua disposizione.
  • Aumentare l’adozione da parte degli utenti consentendo loro di lavorare nell’ambiente a cui sono abituati.
  • Eliminare le difficoltà che ostacolano le tue attività collaborando con un fornitore pluripremiato noto per la flessibilità delle soluzioni, la trasparenza e la capacità di mantenere le promesse.

Accelera tutti i processi
Basta ostacoli. Perché il tuo CRM dovrebbe lavorare per te, non contro di te.

Quando lasci che sia la piattaforma a svolgere tutto il lavoro, fidelizzi i clienti.

  • Ottenere dati storici completi e accurati sui clienti e fare previsioni precise sul futuro.
  • Aumentare le conversioni con strumenti di customer experience intuitivi che mettono a portata di mano dati dettagliati sui clienti provenienti da più punti di contatto e canali.
  • Prendere decisioni basate maggiormente sui dati, grazie ad analisi che ti mostrano cosa funziona e cosa no e ti aiutano a ripetere le performance vincenti.

Quando lasci che sia la piattaforma a svolgere tutto il lavoro, vedrai aumentare le entrate.

  • Semplificare la raccolta dei dati con processi automatizzati, come l’aggiornamento delle informazioni sui clienti, la sincronizzazione del calendario e molto altro, per trovare e gestire i dati in pochi clic.
  • Automatizzare processi aziendali complessi come l’instradamento dei lead o l’approvazione di preventivi.
  • Ricevere avvisi in tempo reale e aggiornamenti consigliati al CRM basati su ciascuna interazione con il cliente.

Quando lasci che sia la piattaforma a svolgere tutto il lavoro, gli affari saranno ancora più veloci.

  • Trarre profitto immediato da una piattaforma CRM pronta all’uso che si integra perfettamente con gli strumenti a tua disposizione.
  • Aumentare l’adozione da parte degli utenti consentendo loro di lavorare nell’ambiente a cui sono abituati.
  • Eliminare le difficoltà che ostacolano le tue attività collaborando con un fornitore pluripremiato noto per la flessibilità delle soluzioni, la trasparenza e la capacità di mantenere le promesse.

VERIFICA DI PERSONA

Solo Sugar offre una piattaforma CRM in grado di aiutare i team a offrire una customer experience ad alta definizione

 

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La customer experience ad alta definizione offre alle aziende una panoramica precisa e fedele dei clienti. La sua natura basata su dati storici consente alle aziende di tornare indietro nel tempo, avere una migliore consapevolezza della situazione presente e fare previsioni affidabili sul futuro. Aggiornato con le informazioni interne più accurate possibili e capace di raccogliere le migliori informazioni esterne disponibili, Sugar aiuta le aziende a raggiungere nuovi livelli di prestazioni aziendali e aumentare la prevedibilità.

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