Sehen Sie Ihre Kunden mit HD-CX
Eine hochauflösende (HD-CX) ist die Vision von Sugar für eine neue Customer Experience (CX), die Unternehmen eine kristallklare Sicht auf die Kunden ermöglicht. HD-CX ermöglicht Unternehmen einen Blick in die Vergangenheit, sorgt für ein höheres Situationsbewusstsein im Hinblick auf die Gegenwart und macht wertschöpfende Prognosen möglich. Die äußerst hochwertigen internen und externen Daten von HD-CX ermöglichen es Unternehmen, neue Höhen in Sachen geschäftlicher Performance und Vorhersehbarkeit zu erklimmen. Der Mehrwert hinsichtlich Performance und Vorhersehbarkeit gilt für Unternehmen jeder Größe aus sämtlichen Branchen.
Verwirklichung von HD-CX
Stetige Innovation in Cloud-Technologie
Viele Customer Experience-Plattformen basieren auf unternehmenseigenen Cloud-Systemen, wodurch die Benutzer gänzlich von ihren Anbietern abhängig sind: Bei der Expansion eines Unternehmens beschränken sich die Möglichkeiten dann jeweils auf die Fähigkeit des Anbieters, wenn es um Skalierung, die Einführung neuer Technologien und die Unterstützung neuer Territorien geht. Nicht so bei Sugar, wo wir Amazon Web Services (AWS), die fortschrittlichste kommerzielle Cloud-Technologie, nutzen. Unter Verwendung einer wirklich globalen Infrastruktur, die das Tempo für neue und aufkommende Technologien vorgibt, halten wir Sie in der Nähe von Kunden auf der ganzen Welt. Wir können uns dann auf wichtige Aktualisierungen und Funktionserweiterungen konzentrieren, ohne hohe Kosten auf Sie abzuwälzen.
Lebenslanger Einsatz für die Kunden
Leider ist die CX-Branche ist für große, mächtige Anbieter bekannt, die ihre Versprechungen nicht einhalten und gleichzeitig Bedingungen diktieren, die ihre eigenen Interessen über alle anderen stellen. Für Sugar ist die Schaffung und Betreuung von Kunden auf Lebenszeit sowohl ein ständiges Ziel als auch eine ehrenhafte unternehmerische Verpflichtung. Die Kunden von Sugar wissen, dass sie sich stets auf einen vertrauenswürdigen Partner verlassen können, der seine Versprechen ihnen gegenüber erfüllt, sie fair behandelt, ihre Zeit respektiert und ihrem Erfolg höchste Priorität einräumt. Ändern Sie Ihre Einstellung zu CX mit Sugar!
Stellen Sie sich vor, was Sie erreichen können, wenn Sie Ihre Kunden in HD sehen
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50% ↑ Akquisitionen
1100% ↑ Pipeline
100% Benutzerakzeptanz
139% ↑ ROI
15% ↓ Zeit zur Erstellung von Pipeline-Updates
Wir sind die Nr. 1 dort, wo es zählt: Bei unseren Kunden – in allen Branchen
Tausende Unternehmen in verschiedenen Branchen verlassen sich auf Sugar, um ihre Geschäftsbeziehungen zu optimieren Unsere CX-Plattform ist nicht nur auf branchenspezifische Anforderungen zugeschnitten, sondern kann auch perfekt auf die individuellen Wünsche Ihres Unternehmens abgestimmt werden.
FERTIGUNG
Ihr Unternehmen kann ein ganz neues Tempo einschlagen, wenn es von einer intuitiven No-Touch-CX-Plattform unterstützt wird. Sugar bietet Ihnen Vorhersagbarkeit, Konsistenz und Kontrolle über Ihren Vertriebskanal und auch die Kundenerwartungen.
PERSONALBESETZUNG UND REKRUTIERUNG
Sugar Market bietet Ihnen alle Funktionen, die Sie zur Erreichung Ihrer Ziele benötigen, indem es Ihnen Einblick in das Engagement von Bewerbern und Kunden gibt, Ihr CRM optimiert und es Ihnen ermöglicht, zum richtigen Zeitpunkt und mit der richtigen Botschaft an Ihre Ansprechpartner heranzutreten.
FINANZDIENSTLEISTUNGEN
Willkommen in der Ära, in der Sie auf die Treue Ihrer Kunden zählen können, wenn Sie ihnen jedes Mal eine unvergleichlich bessere Experience bieten. Bauen Sie engere Beziehungen auf und maximieren Sie den Kundennutzen, indem Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden vorwegnehmen.
VERMÖGENSVERWALTUNG
Bauen Sie Vertrauen auf und unterstützen Sie Ihre Kunden dank einer 360-Grad-Perspektive mit konsistenten Empfehlungen hinsichtlich ihrer finanziellen Bedürfnisse und Ziele.
Perfekt für Ihre geschäftlichen Anforderungen
SugarCRM ist komplett anpassbar und funktioniert nahtlos, sowohl von der Cloud oder direkt vor Ort. Mit Sugar können Sie selbst entscheiden, was für Ihr Unternehmen am besten funktioniert.
CX Event Series für SugarCRM-Kunden
Jeder Kunde, Partner und Mitarbeiter wird als grundlegendes Element unseres neu gestalteten Unternehmens wertgeschätzt. Hinter dieser einzigartigen und vertrauenswürdigen Lösung stehen geniale, hoch motivierte Menschen, die gemeinsam bahnbrechende Lösungen konzipieren und entwickeln – immer mit dem Ziel, echte Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden aufzubauen und zu pflegen. Werden Sie Kunde und nehmen Sie teil an der CX Connection.
