Sugar Sell Gestione delle relazioni con i clienti. Clienti più soddisfatti, meno problemi.

Gestione Delle Relazioni Con I Clienti Di Livello Superiore

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Meno clic, più vendite

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Ottieni un quadro completo dei clienti, con informazioni dettagliate sul loro passato, il loro presente e il loro futuro. Sviluppa relazioni solide con i clienti grazie alla soluzione di automazione delle vendite più intelligente disponibile sul mercato e:

Fai previsioni accurate sui tuoi clienti e sulla tua attività, anche con dati CRM limitati o incompleti, sfruttando l’intelligenza artificiale.

Adatta il tuo CRM alle esigenze della tua azienda grazie alle funzioni flessibili di personalizzazione della piattaforma, gestione del flusso di lavoro e integrazione.

Ottieni informazioni dettagliate sugli eventi che hanno portato i tuoi clienti a trovarsi nella situazione attuale grazie a un record cronologico completo e all’uso di strumenti analitici per dare un senso ai dati raccolti.

Non perdere nemmeno un’opportunità di rinnovo con la console dedicata ai rinnovi di Sugar Sell, che offre un supporto integrato per le vendite di prodotti o servizi in abbonamento.

“SugarCRM è potente, scalabile e in continua evoluzione… Se in futuro avrò una nuova attività o una nuova esigenza, so che potrò fare affidamento su un unico strumento o funzionalità. L’evoluzione di Sugar è praticamente illimitata.”

STÉPHANE L., RESPONSABILE RETE DI FILIALI // ISOCOMBLE

I CRM non sono in grado di rispondere alle esigenze di clienti (potenziali ed acquisiti) e dei team commerciali e il 42% dei commerciali tedeschi ha dichiarato che la piattaforma CRM in uso sta facendo perdere all’azienda possibili opportunità di guadagno.

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Prevedi il futuro e costruisci la tua fortuna

SugarPredict, il nostro potente motore di intelligenza artificiale, offre ai tuoi team commerciali eccellenti previsioni sulle performance aziendali, anche con dati CRM limitati o incompleti. Concludi più velocemente le trattative utilizzando l’intelligenza artificiale per accelerare le operazioni di lead conversion, creazione del profilo cliente ideale (ICP) e previsione di chiusura opportunità, senza costi aggiuntivi.

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Lascia che sia la piattaforma a inserire i dati

Analizza automaticamente gli insight utili provenienti da varie fonti di dati di tipo social e aziendali e ricevi aggiornamenti importanti sugli account principali mediante avvisi in tempo reale.

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Comunica meglio con i tuoi clienti

Integra perfettamente le comunicazioni omnicanale con i clienti con la Sentiment Analysis nella console di vendita di Sugar Sell. Accedi rapidamente alle opportunità dei clienti, alla cronologia degli acquisti e ad altri dettagli senza dover abbandonare la conversazione.

Per saperne di più

Gestisci al meglio il customer journey

Mappa in tutta semplicità il customer journey fin dal primo contatto del cliente con l’azienda, in modo che i commerciali sappiano esattamente quando e come contattarlo.

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Adatta il crm alle tue esigenze

Tieni traccia delle interazioni con i clienti e delle informazioni più importanti senza mai uscire dalle tue app o. Gestisci attività, opportunità e problemi mentre comunichi con i clienti, senza bisogno di copiare, incollare o aprire un’altra applicazione.

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Tieni sempre sott'occhio i rinnovi

Non perdere nemmeno un’opportunità di rinnovo con il supporto integrato per account basati su abbonamento e facili da gestire, stato della pipeline di rinnovo e opportunità di rinnovo individuali.

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Automatizza le attività in tutta semplicità

Automatizza i processi aziendali più complessi con semplici operazioni di trascinamento. Utilizza per la revisione e l’approvazione dei preventivi, l’instradamento dei lead in base alle dimensioni dell’azienda o all’ubicazione del cliente, la creazione di modelli e-mail e molto altro ancora.

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Maggiore mobilità

funziona su tutti i dispositivi ed è facile da configurare. L’app per dispositivi mobili si adatta alle tue esigenze, consentendoti di portare con te il lavoro ovunque tu vada.

SOLUZIONI PER LA MOBILITÀ

Semplicità di integrazione

La piattaforma si integra facilmente con qualsiasi applicazione, dalla posta elettronica e dal calendario ai sistemi di contabilità e ERP. Inoltre, la perfetta interoperabilità con Sugar Market e Sugar Serve garantisce una customer experience ad alta definizione.

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Modelli tariffari flessibili

SugarCRM è trasparente per quanto riguarda i costi della piattaforma. Non vengono applicati costi di assistenza aggiuntivi e non sono previste tariffe extra per l’utilizzo delle funzionalità avanzate. Inoltre, l’integrazione di Sugar Sell con Sugar Market e Sugar Serve consente di ottenere una panoramica completa del cliente a un costo molto inferiore rispetto a quello che si dovrebbe sostenere utilizzando un’altra piattaforma.

Prezzi

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