Une intelligence relationnelle rationalisée dans un monde axé sur les données
Développez de meilleures relations avec Sugar Hint. À partir simplement d’un nom et d’une adresse e-mail, les équipes commerciales et de service client sont en mesure de développer leur connaissance de vos clients actuels et cibles grâce à un vaste éventail de sources : réseaux sociaux, sites d’actualité, sites commerciaux. Sugar Hint élimine le besoin en recherche manuelle et saisie de données, libérant ainsi du temps afin de le consacrer à vos leads et à vos clients.
Que pouvez-vous faire avec Sugar Hint ?

Éliminez la saisie de données
Hint collecte automatiquement des informations exploitables à partir d’un large éventail de sources : réseaux sociaux, sites commerciaux, sites d’actualités, afin de vous fournir des renseignements précieux directement dans Sugar. Les utilisateurs peuvent accéder à n’importe quel compte, contact ou lead, et récupérer immédiatement les dernières informations le concernant pour apprendre à mieux connaître les clients.

Accédez aux informations en temps réel
Restez au courant des derniers développements et des activités importantes de vos comptes clés grâce à des alertes en temps réel qui vous permettent d’aborder chacune de vos relations sous un angle plus personnalisé. Choisissez parmi une grande diversité de paramètres d’alerte configurables, tels que des e-mails en temps réel, des notifications par navigateur ou des résumés périodiques par e-mail.

Reprenez le contrôle de votre temps
Grâce à Hint, vous disposez de plus de temps à consacrer à vos échanges et à construire vos relations clients à l’aide d’informations essentielles à chaque étape de vos cycles de vente, de marketing et de service client.

Gardez une longueur d’avance sur les besoins de vos clients
Soyez proactif grâce à l’intelligence relationnelle relative à vos cibles et vos clients en restant attentif aux signaux et aux alertes. Avec Hint, vous savez s’il existe un risque de désengagement sur un compte, vous voyez à quel moment vos cibles sont le plus engagées et vous identifiez facilement les opportunités d’effectuer des ventes supplémentaires ou des ventes croisées.