Rationalisierte Beziehungsinformationen in einer datengesteuerten Welt
Pflegen Sie bessere Beziehungen mit Sugar Hint. Vertriebs- und Kundenservice-Teams können ihr Wissen über Kunden und Interessenten aus einem breiten Spektrum von sozialen, News- und Geschäftsquellen erweitern, mit nur einem Namen und einer E-Mail-Adresse. Sugar Hint eliminiert den Bedarf an manueller Recherche und Dateneingabe – so bleibt mehr Zeit, um sich auf Leads und Kunden zu konzentrieren.
KLÜGERE ENTSCHEIDUNGEN
Hint agiert wie ein persönlicher Assistent, der Sie mit wichtigen Informationen bzw. Handlungsempfehlungen über potenzielle und Stammkunden versorgt. Damit Sie jederzeit wissen, wann Sie mit wem und zu welchem Thema Kontakt aufnehmen müssen.
Schnellere Conversion
Eliminieren Sie zeitaufwändig Recherchen und manuelle Dateneingabe. Hint automatisiert das Abrufen der Informationen, die Sie benötigen, um sinnvolle Gespräche zu führen und die Konvertierungen zu beschleunigen.
Höhere Produktivität
Steigern Sie Ihre Produktivität und gewinnen Sie Zeit, um einen größeren Kundenkreis abzudecken. Hint ermöglicht es Ihnen, sich auf die menschlichen Aspekte der Kundenbeziehung zu konzentrieren.
Was Sugar Hint für Sie tut:
Eliminierung der Dateneingabe
Hint sammelt automatisch Daten aus einer Vielzahl von sozialen, News- und Geschäftsquellen, um wertvolle Kundeninformationen direkt in Sugar bereitzustellen. Benutzer können in jeden Account, Kontakt oder Lead Einsicht nehmen und sofort neue Informationen abrufen, um das Kundenverständnis zu verbessern.
Einblicke in Echtzeit
Bleiben Sie mit Echtzeit-Warnmeldungen über aktuelle Entwicklungen und wichtige Aktivitäten Ihrer Großkunden auf dem Laufenden, sodass Sie bei jeder Interaktion eine Beziehung aufbauen können. Wählen Sie aus einer Vielzahl von konfigurierbaren Alarmeinstellungen, wie Echtzeit-E-Mails, browserbasierte Push-Meldungen oder regelmäßige E-Mail-Extrakte.
Zeit für die wichtigen Dinge
Hint gibt Ihnen mehr Zeit, um sich auf Ihre Interaktionen zu konzentrieren und Ihre Beziehungen aufzubauen, indem es automatisch Schlüsselinformationen in jeder Phase Ihrer Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstzyklen aufdeckt.
Den Kundenbedürfnissen immer einen Schritt voraus sein
Achten Sie auf Signale und Warnungen und setzen Sie relevante Informationen zu Interessenten und Kunden zielführend um. Erkennen Sie frühzeitig, wenn ein Account gefährdet oder ein Interessent am ehesten kauffreudig ist, und identifizieren Sie mit Hint mühelos Upsell- und Cross-Sell-Chancen.