Ein CRM, perfekt auf Sie zugeschnitten

Bleiben Sie sicher mit maximaler Anpassungsfähigkeit und Kontrolle.

Beibehalten der kompletten Kontrolle über Ihren Technologie-Stack mit einem noch nie dagewesenen Maß an Konfigurierbarkeit

Vertieftes Verständnis der Kundenbedürfnisse zur Verbesserung von Konversionsraten, Umsätzen und Kundenbindung

Einhalten der Vorschriften und Autonomie in Bezug auf Sicherheit, Datenschutz und Erweiterbarkeit

Verbesserung der Sales Performance durch Beseitigen von toten Winkeln, überflüssiger manueller Arbeit und Blockaden

Keine Cloud? Kein Problem!

Das Beste aus beiden Welten

Mit Enterprise haben Sie vollständigen Zugriff auf alle APIs ohne Einschränkungen oder versteckte Lizenzkosten. Enterprise bietet integrierte Best-Practice-CRM-Prozesse sowie eine offene Plattform für die Erstellung benutzerdefinierter, passgenau auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnittener CRM-Anwendungen.

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Vereinfachen und Automatisieren von Geschäftsabläufen

Erhöhen Sie die Geschwindigkeit, mit der Sie auf Kundenwünsche reagieren, indem Sie Ihre Geschäftsprozesse automatisieren und standardisieren. Mit SugarBPM™ können Sie über eine einfache Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche Angebote prüfen und genehmigen, Leads auf der Grundlage der Unternehmensgröße oder des Kundenstandorts weiterleiten, E-Mails ausfüllen und sich und Ihrem Team Dutzende von Klicks ersparen.

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Alles im Griff haben, ohne die ganze Arbeit selbst erledigen zu müssen

Nutzen Sie die umfassenden Automatisierungsfunktionen für den Vertrieb, einschließlich der Verwaltung der Kontakte, Konten, Leads, Opportunities, Prognosen, Supportfälle, Angebote, Verträge, der Kommunikation, der mobilen Geräte und des Reporting.

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Die Dateneingabe der Plattform überlassen

Steigern Sie die Produktivität Ihres Teams mit automatisierten Erkenntnissen aus geschäftlichen und sozialen Quellen. Analysieren Sie diese Erkenntnisse nahtlos und erhalten Sie relevante Updates zu strategischen Konten mit Warnungen in Echtzeit.

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Flexibilität gewinnen, Probleme beseitigen

Wenn Sie sich für Enterprise entscheiden, sind Sie nicht an eine starre, proprietäre Technologie gebunden, für die Sie bei Änderungen Fachleute hinzuziehen müssen.

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Optimieren der Customer Journey

Gestalten und visualisieren Sie Ihre Customer Journey ohne die Hilfe der IT-Abteilung! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Onboarding und darüber hinaus: Stellen Sie sicher, dass alle Beteiligten zusammenarbeiten und darüber informiert sind, welche Maßnahmen bei jedem Schritt zu ergreifen sind, um Ihre Kunden immer wieder zu begeistern.

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Produktivität unterwegs gewährleisten

Machen Sie es Ihren Mitarbeitern leichter, mit ihrem Telefon oder Tablet genauso produktiv zu sein wie mit dem Laptop oder Desktop-PC. Die hochgradig anpassbare App von Sugar Mobile ermöglicht es Ihrem Team, das Wichtigste zu priorisieren und Benachrichtigungen über alle Änderungen der Kundenbedürfnisse zu erhalten.

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CRM ohne Kompromisse

Bietet umfassende CRM-Funktionen in einer On-Premises-Lösung.

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Maximale Kontrolle

Ermöglicht die vollständige Kontrolle über den CRM-Technologie-Stack und Software-Updates.

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Vollständig konfigurierbar

Unterstützt jede Stufe der Anpassung, von benutzerdefinierten Feldern über neue funktionale Module bis hin zur „kopflosen“ (entkoppelten) Einbettung in andere Anwendungen.

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