Fokus auf die Zukunft
Ein Verständnis des aktuellen Zustands und darüber zu erlangen, wie Sie diesen erreicht haben, ist wichtig. Was wäre aber, wenn Sie einen Blick in die geschäftliche Zukunft Ihres Unternehmens werfen könnten? Dieser Traum ist nun Wirklichkeit geworden, ganz gleich, wie groß Ihr Unternehmen ist. Die KI von Sugar liefert selbst bei beschränkten und unvollständigen Daten hervorragende Prognosen. Sie nutzt enorme Mengen externer Daten, um Faktoren zu berücksichtigen, die von Ihren Daten nicht abgedeckt werden, und um Erkenntnisse zu gewinnen, von deren Existenz Sie möglicherweise nicht wussten. Mithilfe dieser einzigartigen Prognosen können Unternehmen zuversichtliche Entscheidungen treffen und sich auf die wichtigsten Aktivitäten in Bereichen wie Marketing, Verkauf und Kundendienst konzentrieren.
Die Zeit ist reif für KI
Sugar bietet vollständige historische Aufzeichnungen über sämtliche Veränderungen in Bezug auf die Customer Journey, um für Ihre Kunden und Ihr Unternehmen vollständige Transparenz in puncto Situation und Richtung zu garantieren, während KI die andere Zeitkomponente berücksichtigt: Die Zukunft. Dank exakter Prognosen können Unternehmen fundiertere Geschäftsentscheidungen treffen, das Risiko kontrollieren sowie schneller auf Probleme und Chancen reagieren.
Gewinnen Sie Insight, nicht Daten
Laut Dun & Bradstreet fehlen 91 % der CRM-Daten, und 70 % werden jedes Jahr unbrauchbar. Die KI-Technologie von Sugar nutzt externe Daten, sodass die Machine-Learning-Algorithmen durch die in Ihrem CRM gespeicherten Daten eingeschränkt werden. Dies bedeutet, dass Sie Ihr CRM nicht zuerst bereinigen müssen, um von der KI profitieren zu können, und Sie sind in der Lage, Prognosen zu erstellen, die weit über das Spektrum Ihrer erfassten Daten hinausgehen. Die KI von Sugar bietet Antworten auf Fragen, von denen Sie nicht mal wussten, dass Sie sie stellen sollten.
Bessere Performance durch KI-gestützte Vorhersehbarkeit
Die Mehrzahl der Unternehmen verwendet Performance-Kennzahlen zur Messung des eigenen Erfolgs. Allerdings konzentrieren sich nicht viele Unternehmen direkt auf die Verbesserung der Vorhersehbarkeit ihrer Prozesse, was zu Performance-Hürden führt. KI-gestützte prädiktive Erkenntnisse können dazu beitragen, die Performance in den Bereichen Marketing, Verkauf und Kundendienst zu verbessern, indem sie eine intelligentere Zielausrichtung ermöglichen, den Verkauf dabei unterstützen, sich auf hochrentable Geschäfte zu konzentrieren, Kunden zu identifizieren, bei denen die Gefahr einer Abwanderung besteht, usw.
KI für alle
Ihr Unternehmen ist nur so effizient wie die Instrumente, die Sie einsetzen, und KI ist keineswegs nur für Großunternehmen geeignet. Die zeitbewusste Plattform von Sugar, die Datenanreicherung und die vollständig integrierten Deep-Learning-Funktionen vermeiden den Zeitaufwand und die finanziellen Investitionen sowie das technische Fachwissen, die normalerweise für KI erforderlich sind. Unabhängig von der Größe, der Geschäftsreife oder des technologischen Stands Ihres Unternehmens–Sugar stellt Ihnen die Vorteile der Künstlichen Intelligenz zur Verfügung.
Unter Einsatz von KI haben wir anderen Kunden zu diesen Möglichkeiten verholfen:
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+4 Mrd. US-Dollar
Optimierte Pipeline
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80%
Höhere Conversion-Raten
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52%
Höhere Kundenbindung
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81%
Genauere Prognosen