SugarCRM のプラットフォームを使用すれば、高い精度で顧客を理解することができます

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Sugar Market

を使用すれば、コンバージョンの可能性に基づいてアカウントをターゲティングし、それぞれのアウトリーチをパーソナライズすることができます。直観性に優れたキャンペーンビルダー、AI ベースの予測、および優れたレポート機能により、マーケティング活動を詳細に把握して成約率を高め、収益を拡大することができます。Sugar Market なら、作業をプラットフォームに任せることができます。

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Sugar Sell

インテリジェンスと使いやすさにおいて世界屈指の CRM、Sugar Sell で受注を導きましょう。Web 上での顧客の行動をトラッキングしてカスタマージャーニーをマップし、必要なワークフローを自動化することができます。Sugar Sell なら、作業をプラットフォームに任せることができます。

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Sugar Serve

を使用すれば、顧客を待たせたままで、問い合わせに答えようと必死になるという状況もなくなります。総合的な顧客の全体像の入手や、SLA の確保、AI の利用によるニーズ予測、オムニチャネルコミュニケーションによる顧客の条件でのつながりが可能になります。Sugar Serve なら、作業をプラットフォームに任せることができます。

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Sugar Enterprise

[1}Sugar Enterprise{2][3} は、カスタマイズにおける優れた柔軟性やテクノロジースタックの完全な制御を求める組織に最適です。
オンプレミス CRM ソリューションをお探しのお客様に、ニーズを満たす製品を提供します。

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小規模企業向け CRM

Sugar Professional は、急成長するビジネスを予算に応じた価格でさらに加速します。

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プラットフォームを最大限に活用

Customer Journey Plugin カスタマージャーニーの最適化

顧客向けプロセスを調整し、社内プロセスを管理できます。

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Sugar Connect メールとカレンダー機能の連携

Google Workspace および Office 365 で顧客コンテクストを取得できます。

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Sugar Discover 収益分析

自動化された詳細な収益インサイトを活用できます。

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Sugar Hint セールスインテリジェンス

実用的なデータで生産性を向上させることができます。

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Sugar Integrate シームレスな連携

手間をかけることなく企業全体の連携を行うことができます。

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Sugar Exchange アプリケーション市場

Sugar の機能性を拡張するアドオンモジュール

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