マーケティングチーム、セールスチーム、サービスチーム間で SugarCRM を使用して、顧客ライフサイクル全体にわたってコラボレーションを行うことにより、優れたカスタマーエクスペリエンスを実現させます。

インサイトに基づくマーケティング活動

有望な見込み客の興味を惹くことができます。

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スマートなセールス活動

カスタマーエクスペリエンスを改善し、顧客との強固な関係を築くことができます。

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質の高いサービスを提供

顧客が必要とするサポートをすばやく確実に提供することができます。

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Sugar 製品は、お客様から高い評価を受けています。カスタマーエクスペリエンス部門で PCMag Business Choice Award を受賞

SugarCRM はネットプロモータースコアテストにおいて、Salesforce、Microsoft Dynamics、Oracle など、大手ベンダーが提供する製品よりも高いスコアを獲得しています。

パートナー企業の紹介

当社の上級パートナーであるドイツの Fellow Consulting は、共同顧客の Jochen Schweizer Corporate Solutions GmbH に対して、SugarCRM を使用してあらゆるタッチポイントで優れたカスタマーエクスペリエンスを創出しています。

詳細

カスタマーエクスペリエンス管理

SugarCRM

Sugar は、非常に革新的で柔軟性の高い CRM ソリューションを手頃な価格で提供しています。当社のソリューションにより、CRM の価値を全体的に最適化することができます。

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マーケティングオートメーション環境の構築

Sugar Market

Sugar Market は、マーケティング活動を通じてビジネスを成長させるためのマーケティングオートメーションソリューションです。

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