マーケティングにより選定された有望な見込み客を、これまでにない形で創出
Sugar Market の高度なリードスコアリングモデル機能により、最も有望な見込み客のみを確実にセールス部門に送信できます。お客様のビジネスにおいて最も重要とする点を基準に、見込み客がとった行動 (サイトへのアクセス、メールの開封、お客様のブランドへの関心を明確に示すようなアクティビティなど) に対して数値を割り当てます。独自のスコアリングルールを作成したり、テンプレートをカスタマイズしたり、すぐに利用できるベストプラクティスモデルを使用したりできます。Sugar Market のリードスコアリング機能の活用方法にかかわらず、販売サイクルを加速し、成約率を高めることができる状態になります。
リードスコアリング機能でできることとは?
スコアの自動割り当て
エンゲージメント (メールの開封、リンクのクリック、特定のページへのアクセス、コンテンツのダウンロードなど) に対してポイントを割り当てます。Sugar Market は長期にわたり自動的にこれらのアクティビティを追跡し、定義済みのしきい値に達するとそれらをセールス担当者に対してプッシュします。
リードスコアリングアクティビティで詳細情報の取得
企業特性に関する情報、人口統計データ、SNS アクティビティ、購入内容、意図など一般的なスコアリングモデルをしのぐ情報を提供します。Sugar Market は中小企業向け市場にサービスを提供する他の多くのマーケティングオートメーションプラットフォームとは異なり、さまざまなモデルにアクセスすることができます。そのため、チームのニーズにあったリードスコアリングを簡単にカスタマイズできます。
CRM ソリューションとの連携
Sugar Market は、Sugar Sell や他の一般的な CRM とのネイティブな連携機能を介して、自動的にエンゲージメントの高い見込み客の情報をセールス担当者に送信します。セールス担当者により、まだ次の段階への準備ができていないと判断されたアカウントは、さらなるナーチャリングを行うために Sugar Market に送り返すことができます。
既存のスコアを活用してアカウントをターゲティング
エンゲージメントの高いアカウントを特定して、アカウントベースドマーケティング (ABM) を促進します。同じ企業の複数ユーザーがコンテンツを閲覧して、マーケティングアセット読んでいる場合、自動的にその企業のアカウントスコアが上昇し、カスタマイズされたアウトリーチ活動に向けた準備ができているアカウントとして担当者に通知されます。
