Intégrez des services de réseaux sociaux pour aider votre entreprise à en apprendre plus sur ses clients et à interagir avec eux de manière plus exhaustive. Améliorez la collaboration en ligne et tirez parti de l’application de business sur les réseaux sociaux pour accroître la productivité de vos équipes en contact avec les clients.
Améliorez la collaboration en ligne et tirez parti de l’application de business sur les réseaux sociaux pour accroître la productivité de vos équipes en contact avec les clients.
Utilisez les modules d’extension des messageries et des calendriers populaires Outlook et Google pour archiver des e-mails, des contacts, des tâches et des réunions dans Sugar. Vous pouvez également choisir un des modules d’extension SugarExchange développés par les partenaires de SugarCRM pour collaborer en ligne, stocker dans le Cloud et faire du CRM social.
Planifiez, démarrez ou rejoignez des réunions en ligne LotusLive, Cisco WebEx ou Citrix GoToMeeting directement à partir de Sugar. Associez des documents pertinents relatifs à vos clients à n’importe quel enregistrement dans Sugar et stockez-les dans le Cloud. Obtenez des données concernant des comptes et des contacts à l’aide des connecteurs Sugar Cloud. Exploitez des outils basés dans le cloud pour une collaboration sociale avec les collègues, les clients, les prospects et les partenaires.
Utilisez Sugar Studio, Cloud Connectors et Module Builder pour ajouter facilement des fonctionnalités d’intégration de CRM social.
