Überwachen Sie Ihre Marketing-, Vertriebs- und Kundensupportkennzahlen mit den Dashboards von Sugar.

Verwenden Sie Sugar Reports, um Ihre Daten in Wissen zu verwandeln. Verwalten Sie bestehende Beziehungen besser und bauen Sie neue auf – ein Kunde nach dem anderen.

Die Dashboards von Sugar geben Ihnen Echtzeit-Einblicke in Kundendaten wie Leads, Opportunities und Accounts.
Außerdem haben Sie diese Vorteile:

  • Anpassen von Diagrammen und Berichten oder Filtern nach CRM-Berichten, um die Vertriebs-Performance zu analysieren
  • Zeitnahes Beobachten von Informationen dank Echtzeit-Dashboards für Vertriebs-Performance und Pipeline-Berichten
  • Personalisieren der Sugar Homepage, um mehrere Sugar Dashlets anzuzeigen und die relevanten Informationen auf einen Blick zu erfassen
  • Anpassen Ihres Dashlet, um Daten in einer Vielzahl von Formaten anzuzeigen
  • Erstellen von CRM-Dashboards im Intelligence Panel, um Kontextinformationen in den Listen- und Aufzeichnungsansichten bereitzustellen
  • Automatisches Konsolidieren von Daten aus verschiedenen Teams, damit sich das Management auf die Analyse und Entscheidungen konzentrieren kann, um das Geschäft voranzutreiben
  • Überwachen des Fortschritts der Accounts, der Pipelines nach Vertriebsphase und der Vertriebs-Performance, einschließlich der abgeschlossenen und erwarteten Umsätze für das Quartal
  • Überwachen der Leistung Ihrer Vertriebsmitarbeiter und Teams

Anhand unserer CRM-Berichte gewinnen Sie ein tieferes Verständnis für Ihre Kunden. Sie haben die Möglichkeit, die Performance in Ihrem gesamten Unternehmen zu überprüfen, einschließlich Marketinganalysen, Verkaufstrends, Fallberichte und Kundenprofile. Benutzer können Echtzeit-Berichte und -Dashboards für alle Metriken erstellen und die Zugriffsrechte ohne Unterstützung durch einen Administrator verwalten.

Integrieren Sie Sugar mit komplexen Datenmodellierungswerkzeugen und zeigen Sie die Berechnungen in Form von Dashlets oder als Felder eines Datensatzes in Sugar an.

CRM-Berichte und Dashboards zeigen Kundenprofile nach Branche, Region, Unternehmensgröße, Produktressourcen, Umsatz und anderen wichtigen Attributen. Verstehen Sie Ihren Kundenstamm sowie die Veränderungen, denen er im Lauf der Zeit ausgesetzt ist.