Libérez la puissance du temps avec Sugar Discover
Bénéficiez d’analyses sans précédent de vos performances commerciales avec Sugar Discover, une nouvelle approche d’analyse des revenus en temps réel qui permet de suivre l’évolution de certains indicateurs sur la base des performances historiques pour vous alerter de manière proactive sur les problèmes ou les opportunités. Discover en fait même plus et vous propose une analyse des causes profondes de ses résultats, sans que vous n’ayez à faire quoi que ce soit. Sugar est la seule plateforme d’expérience client construite sur une base de données de flux d’événements de pointe qui enregistre chaque événement de changement dans le parcours du client afin de prévoir le futur en analysant le passé.
DÉTECTEZ LES CHANGEMENTS
Des alertes automatisées vous informent de tout éventuel changement intervenu au niveau de certains indicateurs clés afin que vous puissiez prendre des mesures.
REMONTEZ LE FIL DE L'HISTOIRE
Des registres historiques et de terrain détaillés permettent d’identifier facilement les tendances et d’effectuer des prévisions sur les ventes.
TRAVAILLEZ EN TOUTE SIMPLICITÉ
Obtenez des avantages dès le premier jour grâce à votre plateforme Sugar.
Que pouvez-vous faire avec Sugar Discover ?
Comprendre votre performance en un clin d’œil
Sugar Discover est livré avec des indicateurs clés et des KPI courants afin de vous éviter d’avoir à créer votre propre base de données analytique, de vous former à un outil complexe et de recruter un analyste.
Tout est une question de temps
Contrairement au reporting standard, Sugar Discover adopte une approche historique en exploitant les données recueillies au fil du temps pour permettre des décisions plus éclairées. Cette continuité temporelle vous aide à comprendre les performances passées pour effectuer des prévisions précises sur l’avenir.
Alertes proactives
Traditionnellement, le reporting n’est vraiment utile que si les utilisateurs lisent effectivement les rapports. Discover adopte une approche proactive et met en place un suivi des performances des ventes en temps réel tout en alertant les utilisateurs lorsque des problèmes et des opportunités sont détectés.
Discovery Insights
Discover vous permet d’exploiter directement ces alertes grâce à Discovery Insights avec des facteurs qui ont réellement une influence sur vos performances commerciales. Avec Discovery Insights, vous serez en mesure d’identifier rapidement les causes profondes et de prendre des décisions.