Intro
SugarCRM-Partner Insignio integriert Sugar with Social Business Software und optimiert die Kundenbeziehungen und die Kommunikation
Story
Über die Lindner Group
Die Lindner Group ist Europas führender Spezialist in den Bereichen Innenausbau, Fassadenbau und Isoliertechnik. Die Spezialisten erarbeiten für alle Projekte ein maßgeschneidertes Konzept − von der reinen Lieferung von Produkten aus eigener Fertigung bis hin zu schlüsselfertigen Gebäuden, inklusive Planung und Finanzierung. Das 1965 gegründete Familienunternehmen beschäftigt weltweit rund 6.000 Mitarbeiter. Etwa 600 von ihnen sind im Vertrieb und circa 20 im Marketing tätig.
Über Insignio
Insignio bietet maßgeschneiderte CRM-Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen in Marketing, Vertrieb und Service. Spezialisten schaffen praxisorientierte, zuverlässige Systeme, mit denen Unternehmen komplexe Abläufe kostengünstig und effizient meistern. Vom Design neuer kunden- und wertorientierter Geschäftsprozesse bis hin zur technischen Umsetzung und Betreuung. Bereits dreimal hat Insignio Kunden zu einer Auszeichnung beim begehrten CRM expo Best Practice Award verholfen. Die CRM-Profis Mirco und Jan Müller haben kürzlich das das erste deutsche Handbuch zu Planung, Implementierung und Praxiseinsatz von Sugar veröffentlicht.
Integrations
Die Social Business Suite Share2B garantiert durch Vernetzung und Dialogangebote einen reibungslosen Informationsaustausch der rund 600 angeschlossenen Mitarbeiter. Das Programm ist komplett in Sugar integriert, so dass Teams sich schnell und einfach über Aktivitäten beim Kunden austauschen können. Dadurch wird heute in unterschiedlichen Gruppen unabhängig von Sugar ein Austausch über gemeinsame Themen praktiziert. Dies kommt zum Beispiel dem Anwender-Helpdesk zugute, der nun optimal mit den relevanten Personen vernetzt ist.
Partner:
insignio
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