Imaginez, vous êtes acteur CFA historique spécialisé dans les domaines du commerce, de la vente, de la relation client, du marketing et aussi quelques domaines spécifiques comme la pharmacie et la santé. Vous mettez en relation les entreprises et candidats pour des formations en apprentissage, allant du CAP jusqu’au Bac +5. Vous évoluez dans un marché en très forte progression et hautement concurrentiel, vous devez constamment faire coïncider l’offre et la demande des entreprises et candidats pour trouver votre équilibre économique, ce qui représente un défi de taille.
Mais vous êtes un spécialiste de l´apprentissage, pas du CRM. Vous souhaitez suivre la progression de la relation client, avec un outil facile à mettre en place et qui s’interface avec l’ERP existant.
Alors, vous choisissez la solution SugarCRM et le soutien de Synolia, partenaire intégrateur historique local. Grâce à un cadrage clair des besoins, et des ateliers de spécification pour accompagner et soutenir la maturation du projet, votre équipe commerciale est hautement satisfaite.
Désormais, votre productivité est grandement améliorée, les prises de décision sont facilitées, l´expérience client est optimisée et l´efficacité est au rendez-vous.

Sugar PARTNER
Synolia, partenaire historique de SugarCRM en France, aide les entreprises à délivrer la meilleure expérience à leurs clients grâce à une plateforme complète de services et de solutions.