Au top en matière d'expérience client
Nous aimons nos clients et ils nous le rendent bien. SugarCRM a obtenu la meilleure note NPS (Net Promoter Score) parmi tous les leaders du marché du CRM.
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Présentation de SugarCRM Hint
Hint permet de réduire considérablement le temps de préparation des appels en vous fournissant, avec juste un nom et un e-mail, toutes les informations relatives à vos contacts et leur présence sur les réseaux sociaux dont vous avez besoin. Grâce à Hint, vous passez moins de temps à rechercher et maintenir à jour vos données et pouvez consacrer votre temps à mieux répondre aux besoins de vos clients.
Les non-conformistes défient toute forme d’immobilisme grâce à SugarCRM
Sortez des sentiers battus en matière de CRM
Si la plupart des grands acteurs du CRM considèrent leurs clients uniquement comme une source de revenus, SugarCRM met un point d’honneur à connaître personnellement ses clients afin de pouvoir identifier leurs besoins spécifiques et d’y répondre de façon ciblée.
RGPD
Se préparer au RGPD
Le nouveau règlement général sur la protection des données (RGPD) voté par les États membres de l’UE entrera en vigueur à compter du 25 mai 2018. Il va non seulement avoir un impact considérable sur la façon dont vous gérez les données à caractère personnel mais également révolutionner la gestion de vos relations clients.
RAPPORT DES ANALYSTES
Réussir l'implémentation CRM dans le secteur de l’industrie
30 pages de précieux conseils, de méthodes et de bonnes pratiques
ÉDITIONS & TARIFS SUGAR
La meilleure solution CRM du marché à un prix abordable
Grâce à Sugar PurePrice℠, les entreprises bénéficient de tarifs transparents, sans frais cachés ni mises à jour obligatoires.