Muchas organizaciones se someten a una revisión o sustitución de su tecnología CRM. En ese momento, entre los usuarios que no están bien preparados para el cambio pueden surgir determinados retos durante la fase de adopción.
En esta guía analizamos los principales problemas que pueden impactar la adopción por parte de los usuarios y cómo puede hacer frente a estos retos.
Descargue esta guía y descubra cómo:
- Adoptar eficazmente el cambio
- Comunicar el valor de implantar un CRM
- Combinar un CRM moderno y una estrategia de adopción eficaz, para garantizar una implementación exitosa
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