Asocie las conversaciones de clientes a las aplicaciones que usa más habitualmente

Sugar Connect lleva las actividades más importantes de la experiencia del cliente al correo electrónico y a las aplicaciones de calendario que los departamentos de ventas y servicios utilizan diariamente. Mantenga actualizadas sus herramientas de CRM, correo electrónico y calendario sin tener que introducir datos manualmente. Con Sugar Connect, los detalles de los clientes existentes y potenciales se sincronizan automáticamente en G Suite u Office 365, y revelan datos relevantes al interactuar con esos clientes en tiempo real. Es la manera más fácil de proporcionar tipos de experiencias genuinamente personalizadas con las que captar y retener clientes para siempre.

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Comunicación con contexto

Obtenga directamente en su herramienta de correo electrónico información contextual sobre los clientes con los que se comunica.

Menos tareas de inserción de datos

Olvídese de cambiar de aplicación y copiar y pegar datos de una a otra, las sincronizaciones son automáticas y sencillas.

Personalización de contacto

Adapte los mensajes con información en tiempo real en función de a quién, qué y cuándo va a enviar un correo electrónico.

¿Qué puede hacer con Sugar Connect?

Obtener una visión global del cliente

Obtenga una visibilidad completa del estado de sus cuentas, contactos, leads y oportunidades, directamente en G Suite u Office 365. Tendrá información de Sugar relevante a la vista en una barra lateral cuando lea o redacte un mensaje de correo electrónico.

Sincronizar contactos, calendarios, etc.

Los correos electrónicos no son lo único que permanece sincronizado. Sugar Connect permite acceder a Sugar y actualizar a través de varias aplicaciones de G Suite y Office 365, incluyendo eventos, tareas y contactos.

Seguir la actividad

Reciba notificaciones instantáneas cuando un cliente potencial interactúe con el correo electrónico enviado por usted. Luego podrá planificar su siguiente acción y comunicarse de forma adecuada, en el momento adecuado.

Actualizar fácilmente

Archive correos electrónicos importantes en Sugar y especifique exactamente a qué oportunidad, contacto o cuenta deben conectarse. Sincronice y acceda a calendarios compartidos para no tener que mantener varios.

Seguir métricas decisivas

Averigüe cómo invierten el tiempo los representantes de ventas y qué es lo que funciona para su equipo. Sugar Connect hace que sea fácil ver la reacción de los clientes potenciales a los correos electrónicos que les envía.

¿Listo para empezar a usar Sugar Connect?

Ahorre tiempo y anticípese a las comunicaciones con los clientes sincronizando su CRM con G Suite y Office 365.