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Wir präsentieren: Sugar Serve, unsere herausragende Kundendienst-Plattform, mit der Sie alles bekommen, was Sie brauchen, um eine optimale Customer Experience zu schaffen und Ihre Abläufe zu straffen.

Serve beseitigt tote Winkel und ermöglicht es Ihren Support-Mitarbeitern, sich darauf zu konzentrieren, Kunden fürs Leben zu gewinnen. Mit diesen Funktionen:

  • Omnichannel-Kommunikation
  • KI-gestützte Stimmungs-Analyse
  • Selbstbedienungsportal und Wissensdatenbank
  • Intelligente Fall-Weiterleitung:

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