Pipeline, prévisions
et gestion des comptes
adaptés aux ventes B2B

Tableau de bord personnalisé

Donnez du sens à toutes vos données avec un seul endroit

Obtenez un aperçu instantané de tout ce qui est important pour votre entreprise. Gardez un œil sur vos comptes, votre équipe et votre pipeline. Besoin d’intervenir ? Un clic suffit.

Toutes les fonctionnalités

Ventes guidées

Multipliez et développez vos succès

Développez vos processus commerciaux en vous basant sur ce qui marche. Des guides structurés garantissent que tout le monde suit les meilleures pratiques et prend toujours la bonne décision.

Toutes les fonctionnalités

Alertes commerciales proactives

Augmentez les revenus issus de vos clients actuels

Faites la bonne offre au bon moment grâce à l’IA. Détectez des choses telles que des opportunités de ventes croisées et incitatives, et les clients qui n’ont récemment effectué aucun achat.

Toutes les fonctionnalités

« En utilisant l’intelligence commerciale dans SugarCRM, nous pouvons rapidement voir quand un client cesse d’acheter chez nous. »

Marco Contreras, ANZ IT Manager, WaterCo
Sugar Sell Demo Video

44 % de hausse des ventes annuelles.

Creative Foam

+3,8 M $ de revenus en 2 mois.

Essendant

+40 % d’efficacité commerciale.

FSIoffice

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer des comptes, des transactions et la croissance

Gestion de compte

Rassemblez toutes les informations sur le client dans un endroit où il est facile d’intervenir. Suivez l’ensemble des conversations, des achats et des tâches pour éviter à vos représentants de rester bloqués. Construisez des relations fortes qui grandissent avec le temps.

Pipeline et prévisions

Sachez quelle est la situation de chaque affaire et comment agir par la suite. Sugar Sell utilise des analyses intégrées et l’IA pour apprendre des succès passés – pour offrir à votre équipe des prévisions précises et fiables.

Données commerciales et automatisation

Voyez ce qui booste vos revenus et ce qui les freine. Sugar Sell utilise l’IA pour analyser votre pipeline, faire émerger les meilleures opportunités et déclencher des procédures afin de faire avancer les affaires.

Travailler partout

Grâce à l’application mobile de Sugar Sell, vous pouvez gérer vos transactions, vos contacts et vos tâches à l’extérieur – même en mode déconnecté. En intégrant de façon fluide vos e-mails et votre agenda, votre CRM reste quotidiennement synchronisé.

Flexibilité et évolutivité

Appropriez-vous SugarCRM grâce à des configurations sans code et à des intégrations puissantes. Personnalisez les champs et les procédures de travail en quelques clics, et connectez-vous à votre ERP pour avoir des données en temps réel sur les ventes.

Gestion de compte

Rassemblez toutes les informations sur le client dans un endroit où il est facile d’intervenir. Suivez l’ensemble des conversations, des achats et des tâches pour éviter à vos représentants de rester bloqués. Construisez des relations fortes qui grandissent avec le temps.

Pipeline et prévisions

Sachez quelle est la situation de chaque affaire et comment agir par la suite. Sugar Sell utilise des analyses intégrées et l’IA pour apprendre des succès passés – pour offrir à votre équipe des prévisions précises et fiables.

Données commerciales et automatisation

Voyez ce qui booste vos revenus et ce qui les freine. Sugar Sell utilise l’IA pour analyser votre pipeline, faire émerger les meilleures opportunités et déclencher des procédures afin de faire avancer les affaires.

Travailler partout

Grâce à l’application mobile de Sugar Sell, vous pouvez gérer vos transactions, vos contacts et vos tâches à l’extérieur – même en mode déconnecté. En intégrant de façon fluide vos e-mails et votre agenda, votre CRM reste quotidiennement synchronisé.

Flexibilité et évolutivité

Appropriez-vous SugarCRM grâce à des configurations sans code et à des intégrations puissantes. Personnalisez les champs et les procédures de travail en quelques clics, et connectez-vous à votre ERP pour avoir des données en temps réel sur les ventes.

Parlons-en !

Obtenez une démonstration sans jargon, adaptée aux besoins de votre secteur d’activité et de votre entreprise – au moment qui vous convient.

J’ai des questions…

Depuis quand existez-vous ? Peut-on vous faire confiance ?

Depuis 2004, nous aidons des centaines d’entreprises à travers le monde. Des équipes issues de plus de 120 pays font confiance à SugarCRM.

À quel point est-il facile de le déployer et d’apprendre à l’utiliser ?

Sugar Sell est conçu pour un lancement et un fonctionnement rapide – grâce à des configurations sans code et à votre intégration par des experts, pour vous guider à chaque étape.

Peut-il être associé à des outils et systèmes existant déjà ?

Oui. SugarCRM s’associe facilement à vos e-mails, votre agenda, votre ERP et d’autres systèmes – et nous offrons des API libres et des intégrations par défaut.

What kind of support and training do Quel type d’assistance et de formation fournissez-vous ? offer?

Vous bénéficiez d’options flexibles d’assistance, d’une formation approfondie via SugarU, et d’un accès à une communauté d’utilisateurs et d’experts.

Pour qui Sugar Sell est-il pensé ?

Sugar Sell est conçu pour les équipes commerciales B2B qui gèrent des affaires complexes, des cycles de ventes longs et des relations avec le client qui ne se terminent pas après la première vente.

À quel type de résultats peut-on s’attendre ?

Souvent, les clients augmentent leur pipeline, leurs taux de réussite et la taille de leurs comptes. Votre équipe commerciale passera moins de temps à s’occuper de l’administration et plus de temps à s’occuper des ventes – avec une meilleure vision de ce qui fonctionne et de la suite à donner.

RAPPORT D’ANALYSTE

MarketScape: CRM B2B pour l’industrie

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SugarCRM en action video
SugarCRM vs Salesforce Comparaison complète

Fonctionnalités

Gestion de compte
Aperçu client 360 degrés

L’ensemble des interactions, des achats et des informations sont réunis dans un même endroit.

Suivi de l’historique d’achat

Sachez précisément ce qu’a acheté chaque client et quand.

Suivi des tâches et des activités

Tenez les représentants informés des suivis, des réunions et des prochaines étapes.

Renouvellements automatiques

Recevez des alertes et des procédures de travail pour les échéances de contrat à venir.

Gestion des leads et des contacts

Organisez et entretenez les relations, du premier contact aux clients réguliers.

Pipeline et prévisions
Tableau de bord visuel du pipeline

Sachez quelle est la situation de chaque dossier et quels sont les changements.

Prévisions générées par IA

Des prédictions de revenus sont générées à partir de modèles et de l’historique des transactions.

Suivi des objectifs

Sachez où en est l’équipe et ses membres par rapport aux objectifs fixés.

Prédictions d’affaires conclues

Identifiez quelles affaires ont le plus de chances d’être conclues.

Tendances de pipeline temporelles

Comparez la performance actuelle avec des périodes passées.

Données commerciales et automatisation
Recommandations des meilleures actions futures

Recevez des conseils sur la façon d’avancer sur des dossiers.

Alertes de ventes croisées et incitatives

Détectez les opportunités cachées de revenus parmi votre clientèle de base.

Détection de risque d’attrition

Utilisez l’IA pour identifier des comptes qu’il est possible de perdre.

Procédures de travail et guides intelligents

Standardisez vos meilleures pratiques grâce à la vente guidée.

Tableaux de bord interactifs

Affichez les performances, les activités et les tendances en temps réel.

Travailler partout
Application mobile complète

Accédez partout à tout ce dont vous avez besoin – même en mode déconnecté.

Intégration e-mail et calendrier

Gardez les données CRM à portée de main dans Gmail ou Outlook.

Synchronisation des réunions et des tâches

Connectez votre agenda à vos différents outils.

Géolocalisation

Planifiez des visites et affichez les comptes à proximité sur une carte.

Affichage mobile personnalisable

Adaptez l’expérience mobile à la façon dont travaille votre équipe commerciale.

Flexibilité et évolutivité
Configurations sans code

Personnalisez des champs, le graphisme et des procédures sans développeur.

Intégration ERP et back-office

Accédez en temps réel aux données commerciales pour soutenir les équipes de ventes et d’assistance.

API libres

Intégrez-les à votre environnement technologique en utilisant REST ou SOAP.

Modules complémentaires tiers

Augmentez vos capacités avec des plug-ins de la marketplace SugarOutfitters.

Assistance multi-entités

Gérez plusieurs marques, pays ou unités commerciales dans un seul système.

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Voir SugarCRM en action (2 min.)

Un aperçu rapide de SugarCRM et de la manière dont il peut vous aider à conserver et à développer votre entreprise.

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