et gestion des comptes
adaptés aux ventes B2B
Tableau de bord personnalisé
Donnez du sens à toutes vos données avec un seul endroit
Obtenez un aperçu instantané de tout ce qui est important pour votre entreprise. Gardez un œil sur vos comptes, votre équipe et votre pipeline. Besoin d’intervenir ? Un clic suffit.

Ventes guidées
Multipliez et développez vos succès
Développez vos processus commerciaux en vous basant sur ce qui marche. Des guides structurés garantissent que tout le monde suit les meilleures pratiques et prend toujours la bonne décision.

Alertes commerciales proactives
Augmentez les revenus issus de vos clients actuels
Faites la bonne offre au bon moment grâce à l’IA. Détectez des choses telles que des opportunités de ventes croisées et incitatives, et les clients qui n’ont récemment effectué aucun achat.

« En utilisant l’intelligence commerciale dans SugarCRM, nous pouvons rapidement voir quand un client cesse d’acheter chez nous. »

44 % de hausse des ventes annuelles.
Creative Foam
+3,8 M $ de revenus en 2 mois.
Essendant
+40 % d’efficacité commerciale.
FSIoffice
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer des comptes, des transactions et la croissance
Rassemblez toutes les informations sur le client dans un endroit où il est facile d’intervenir. Suivez l’ensemble des conversations, des achats et des tâches pour éviter à vos représentants de rester bloqués. Construisez des relations fortes qui grandissent avec le temps.
Sachez quelle est la situation de chaque affaire et comment agir par la suite. Sugar Sell utilise des analyses intégrées et l’IA pour apprendre des succès passés – pour offrir à votre équipe des prévisions précises et fiables.
Voyez ce qui booste vos revenus et ce qui les freine. Sugar Sell utilise l’IA pour analyser votre pipeline, faire émerger les meilleures opportunités et déclencher des procédures afin de faire avancer les affaires.
Grâce à l’application mobile de Sugar Sell, vous pouvez gérer vos transactions, vos contacts et vos tâches à l’extérieur – même en mode déconnecté. En intégrant de façon fluide vos e-mails et votre agenda, votre CRM reste quotidiennement synchronisé.
Appropriez-vous SugarCRM grâce à des configurations sans code et à des intégrations puissantes. Personnalisez les champs et les procédures de travail en quelques clics, et connectez-vous à votre ERP pour avoir des données en temps réel sur les ventes.
Rassemblez toutes les informations sur le client dans un endroit où il est facile d’intervenir. Suivez l’ensemble des conversations, des achats et des tâches pour éviter à vos représentants de rester bloqués. Construisez des relations fortes qui grandissent avec le temps.

Sachez quelle est la situation de chaque affaire et comment agir par la suite. Sugar Sell utilise des analyses intégrées et l’IA pour apprendre des succès passés – pour offrir à votre équipe des prévisions précises et fiables.

Voyez ce qui booste vos revenus et ce qui les freine. Sugar Sell utilise l’IA pour analyser votre pipeline, faire émerger les meilleures opportunités et déclencher des procédures afin de faire avancer les affaires.

Grâce à l’application mobile de Sugar Sell, vous pouvez gérer vos transactions, vos contacts et vos tâches à l’extérieur – même en mode déconnecté. En intégrant de façon fluide vos e-mails et votre agenda, votre CRM reste quotidiennement synchronisé.

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Parlons-en !
Obtenez une démonstration sans jargon, adaptée aux besoins de votre secteur d’activité et de votre entreprise – au moment qui vous convient.
J’ai des questions…
Depuis 2004, nous aidons des centaines d’entreprises à travers le monde. Des équipes issues de plus de 120 pays font confiance à SugarCRM.
Sugar Sell est conçu pour un lancement et un fonctionnement rapide – grâce à des configurations sans code et à votre intégration par des experts, pour vous guider à chaque étape.
Oui. SugarCRM s’associe facilement à vos e-mails, votre agenda, votre ERP et d’autres systèmes – et nous offrons des API libres et des intégrations par défaut.
Vous bénéficiez d’options flexibles d’assistance, d’une formation approfondie via SugarU, et d’un accès à une communauté d’utilisateurs et d’experts.
Sugar Sell est conçu pour les équipes commerciales B2B qui gèrent des affaires complexes, des cycles de ventes longs et des relations avec le client qui ne se terminent pas après la première vente.
Souvent, les clients augmentent leur pipeline, leurs taux de réussite et la taille de leurs comptes. Votre équipe commerciale passera moins de temps à s’occuper de l’administration et plus de temps à s’occuper des ventes – avec une meilleure vision de ce qui fonctionne et de la suite à donner.
Fonctionnalités
L’ensemble des interactions, des achats et des informations sont réunis dans un même endroit.
Sachez précisément ce qu’a acheté chaque client et quand.
Tenez les représentants informés des suivis, des réunions et des prochaines étapes.
Recevez des alertes et des procédures de travail pour les échéances de contrat à venir.
Organisez et entretenez les relations, du premier contact aux clients réguliers.
Sachez quelle est la situation de chaque dossier et quels sont les changements.
Des prédictions de revenus sont générées à partir de modèles et de l’historique des transactions.
Sachez où en est l’équipe et ses membres par rapport aux objectifs fixés.
Identifiez quelles affaires ont le plus de chances d’être conclues.
Comparez la performance actuelle avec des périodes passées.
Recevez des conseils sur la façon d’avancer sur des dossiers.
Détectez les opportunités cachées de revenus parmi votre clientèle de base.
Utilisez l’IA pour identifier des comptes qu’il est possible de perdre.
Standardisez vos meilleures pratiques grâce à la vente guidée.
Affichez les performances, les activités et les tendances en temps réel.
Accédez partout à tout ce dont vous avez besoin – même en mode déconnecté.
Gardez les données CRM à portée de main dans Gmail ou Outlook.
Connectez votre agenda à vos différents outils.
Planifiez des visites et affichez les comptes à proximité sur une carte.
Adaptez l’expérience mobile à la façon dont travaille votre équipe commerciale.
Personnalisez des champs, le graphisme et des procédures sans développeur.
Accédez en temps réel aux données commerciales pour soutenir les équipes de ventes et d’assistance.
Intégrez-les à votre environnement technologique en utilisant REST ou SOAP.
Augmentez vos capacités avec des plug-ins de la marketplace SugarOutfitters.
Gérez plusieurs marques, pays ou unités commerciales dans un seul système.