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Sugar Serve è la nostra piattaforma di assistenza clienti che fornisce tutto ciò di cui hai bisogno per creare un’esperienza eccellente per i clienti e semplificare i processi dell’assistenza clienti.

Serve elimina i punti ciechi e permette agli operatori dell’assistenza di concentrarsi sulla fidelizzazione dei clienti, grazie a:

  • Comunicazioni omnicanale
  • Sentiment analysis basata sull’AI
  • Portale self-service e knowledge base
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