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Referenzen

Daxten

Hersteller und Distributor für Infrastruktur-Management, Server-Management und KVM-Switches

"Dank SugarCRM konnten wir eine maßgebliche Umsatzsteigerung und Reduzierung der Kosten verzeichnen."

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ionip

ion-ip bietet auf IP-Technologie basierte integrierte Lösungen an. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung, Implementierung und den Support von web-basierten Applikationen spezialisiert

"Sugar hat uns die Flexibilität gegeben, die CRM-Lösung optimal mit unseren speziellen und vielfältigen Geschäftsangeboten zu integrieren."

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Kanton Waadt

Der Kanton Waadt mit der Hauptstadt Lausanne liegt in der Westschweiz und gehört mit über 650.000 Einwohnern zu den größten Kantonen der Schweiz. Das Arbeitsinspektorat ist die schweizer Entsprechung zum deutschen Gewerbeaufsichtsamt.

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TSFI

TSFI ist ein international tätiger SAP-Dienstleister

"Schon nach kurzer Zeit war der Nutzen der CRM-Lösung absolut erkennbar. Alle involvierten Mitarbeiter verfügen jetzt über konsistentes Datenmaterial, so dass unsere Vertriebsprozesse wesentlich effizienter geworden sind."

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UZO

UZO ist einer der größten Mobilfunkanbieter Portugals. Alleinstellungsmerkmal des Unternehmens ist eine einfache und übersichtliche Gebührenstruktur

"Wir wussten, dass unsere Kundendienstmitarbeiter dieses System intensiv nutzen würden. Deshalb waren wir auch von der konkurrenzlosen Flexibilität begeistert, mit der sich Sugar an unsere Erfordernisse anpassen lässt."

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WeberHaus

Anbieter hochwertiger Niedrigenergiehäuser

"Wir danken Insignio und SugarCRM für ihre Unterstützung bei der Schaffung einer hervorragenden Marketingplattform, die mit ihren Möglichkeiten der Kundenbindung Grundstein für eine erfolgreiche Geschäftstätigkeit ist."

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Erstes Deutsches SugarCRM-Handbuch

SugarCRM: Planung, Implementierung, Praxiseinsatz, Prozessanalyse, Systemaufbau, Betrieb (Gebundene Ausgabe)

Informationen und Buchbestellung

Das erste deutsche SugarCRM-Handbuch ist da: 1.000 Tipps und Infos zu Planung, Implementierung und Praxiseinsatz. Im Buch erhalten Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Planung und Implementierung Ihres CRM-Systems, zahlreiche Fallbeispiele helfen Ihnen, SugarCRM an Ihre Befürfnisse anzupassen und so Ihre Kundenbeziehungen zu optimieren. Autor ist Mirco Müller, Leiter CRM beim Sugar-Partner Insignio, Kassel.

Produkte

Sugar ist eine flexible CRM-Lösung, die einen vereinheitlichen Blick auf alle kundenspezifischen Unternehmensaktivitäten quer durch die Bereiche Vertrieb, Marketing und Kundendienst liefert.

Sugar Home Page

Sugar spricht Deutsch:

Laden Sie das deutsche Sprachpaket sowie zusätzliche Erweiterungen der Sugar Community auf Sugar Exchange herunter.

Sugar ProfessionalSugar Professional bietet Instrumente zur Steuerung von Kommunikationskampagnen, zum Verfolgen von After-Sales Aktivitäten, zur Überwachung von Kundendienstanfragen sowie Reporting- und Collaborationsstools. SugarCRM bietet Führungskräften die Möglichkeit, jederzeit einen aktuellen Stand aller kundenorientierten Unternehmensbereiche zu erhalten.

Sugar EnterpriseSugar Enterprise bietet eine starke Lösung für Großunternehmen mit komplexen Anforderungen. Zu den Funktionen gehören die Offline-Client-Synchronisierung, erweiterte Reportingfunktionen, ein Kunden-Selbsthifle-Portal sowie die Unterstützung von Oracle-Datenbanken.

$30 / Anwender / Monat

$50 / Anwender / Monat

Über SugarCRM

SugarCRM ist der führende Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management) für Unternehmen jeglicher Größe.

SugarCRM lässt sich einfach an jede Geschäftsumgebung anpassen und stellt eine flexiblere, kostengünstigere Alternative zu proprietären Anwendungen dar. Dank der Open-Source-Architektur von SugarCRM können Firmen ihre kundenorientierten Geschäftsprozesse einfacher anpassen und integrieren und so rentablere Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen.

SugarCRM bietet mehrere Bereitstellungsoptionen, darunter On-Demand- und On-Site-Lösungen, die exakt auf die Sicherheits-, Integrations- und Konfigurationserfordernisse des Kunden zugeschnitten sind.