Der deutsche Content Archiving Provider stellte mit Hilfe von SugarCRM-Partner Genius4U vom selbst entwickelten System auf Sugar Professional um.

"Das alte System ließ sich nicht an Microsoft Office anbinden. Zudem war das Erzeugen benutzer-definierter Berichte äußerst aufwändig. Wir benötigten ein System, das den Mittelpunkt unserer Vertriebsprozesse bildet und die Pipeline transparenter macht. Mit SugarCRM ist uns dies gelungen."

Fallbeispiel

ion-ip bietet auf IP-Technologie basierte integrierte Lösungen an. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung, Implementierung und den Support von web-basierten Applikationen spezialisiert

"Sugar hat uns die Flexibilität gegeben, die CRM-Lösung optimal mit unseren speziellen und vielfältigen Geschäftsangeboten zu integrieren."

Fallbeispiel

iQom Business ist ein von Deutschland aus operierender Internetdienstanbieter. Das Unternehmen ist Innovationsführer in den Bereichen Daten- und Sprachkonnektivität sowie Datacenter- und Internet-Sicherheits-Lösungen für Geschäftskunden.

"Bei der Suche nach einer Lösung, mit der wir das Wachstum unseres Unternehmens weiter vorantreiben konnten, haben wir die Angebote zahlreicher Anbieter. Letztlich haben wir uns für die Plattform SugarCRM entschieden, da sie am besten unseren Anforderungen entsprach."

Fallbeispiel

In Deutschland ansässiger Anbieter von Open-Source-Softwarelösungen und -Services.

"Endlich konnten wir die Lücke zwischen Vertrieb und Marketing schließen. Das macht sich schon jetzt am Umsatz bemerkbar."

Fallbeispiel

Der Kanton Waadt mit der Hauptstadt Lausanne liegt in der Westschweiz und gehört mit über 650.000 Einwohnern zu den größten Kantonen der Schweiz. Das Arbeitsinspektorat ist die schweizer Entsprechung zum deutschen Gewerbeaufsichtsamt.

Fallbeispiel

Ein führender Hersteller von Dichtungssystemen für Kabel- und Rohrdurchführungen wendet sich zur Implementierung von Sugar in Form eines hybriden Deployment-Modells an SugarCRM

"Die Möglichkeit der Implementierung eines Hybrid-Modells als Kombination von Vor-Ort- und gehostetem Modell, in das alle Niederlassungen weltweit eingebunden sind, ist für uns von unschätzbarem Wert."

Fallbeispiel

TSFI ist ein international tätiger SAP-Dienstleister

"Schon nach kurzer Zeit war der Nutzen der CRM-Lösung absolut erkennbar. Alle involvierten Mitarbeiter verfügen jetzt über konsistentes Datenmaterial, so dass unsere Vertriebsprozesse wesentlich effizienter geworden sind."

Fallbeispiel

UZO ist einer der größten Mobilfunkanbieter Portugals. Alleinstellungsmerkmal des Unternehmens ist eine einfache und übersichtliche Gebührenstruktur

"Wir wussten, dass unsere Kundendienstmitarbeiter dieses System intensiv nutzen würden. Deshalb waren wir auch von der konkurrenzlosen Flexibilität begeistert, mit der sich Sugar an unsere Erfordernisse anpassen lässt."

Fallbeispiel

Anbieter hochwertiger Niedrigenergiehäuser

"Wir danken Insignio und SugarCRM für ihre Unterstützung bei der Schaffung einer hervorragenden Marketingplattform, die mit ihren Möglichkeiten der Kundenbindung Grundstein für eine erfolgreiche Geschäftstätigkeit ist."

Fallbeispiel