透過 Sugar Discover 解鎖時間的力量
透過 Sugar Discover 獲得前所未有的銷售表現洞見——此收益分析工具使用了關聯時間的新方法，能追蹤廣泛的指標和歷史表現來主動提醒您留意問題或機會。此外，Discover 能對其發現的結果提供根源分析，不需要您採取任何操作。Sugar 是唯一一個建立在尖端事件流資料庫的 CX 平台，可記錄客戶旅程中的所有變更事件，讓您回顧歷史、預測未來。
偵測變動
自動提醒會留意關鍵指標的變動，您便能以此採取行動。
回顧歷史
詳細的歷史和欄位紀錄讓您輕易瞭解趨勢並預測銷售狀況。
簡化流程
自使用 Sugar 產品的第一天起，您便能從其現成的功能中獲益。
您能利用 Sugar Discover 做什麼？
立即瞭解業績
Sugar Discover 附帶現成的關鍵指標及常用 KPI，您無需構建自己的分析資料庫、學習複雜的工具或聘用資料科學家。
是時候了
Sugar Discover 與一般的報告方式不同，能提供您過往視角——妥善利用過去所有時段的資料，讓您根據完整資料來做出決定。Discover 的時間關聯性能讓您瞭解過去的業績，以此做出對未來更精準的預測。
主動提醒
傳統的報告方式僅在使用者閱讀報告時才有幫助。Discover 則採取了主動的方法：實時追蹤銷售表現指標，並在偵測到問題和機會時提醒使用者。
Discovery Insights
Discover 提供的 Discovery Insights 能讓使用者依據提醒採取行動，Insights 則包括影響銷售表現的相關因素。有了 Discovery Insights，您能快速理解根源並採取行動。