將客戶對話連結到您最常使用的應用程式

Sugar Connect 將您最重要的客戶體驗活動引入銷售和服務人員每天使用的電子郵件和日曆應用程式。無需手動輸入資料,即可使 CRM、電子郵件和日曆工具保持最新。憑藉 Sugar Connect,可在 G Suite 或 Office 365 中自動同步客戶和潛在客戶詳細資訊,並在您與潛在客戶和客戶交互時將相關資料實時提取到表面。這是提供真正個人化體驗的最簡單方法,可開發並長久留住客戶。

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根據背景進行通訊

在電子郵件工具中直接獲取有關與您通訊的客戶的背景資訊。

減少資料輸入

無須在應用程式之間切換、複製和黏貼 — 輕鬆自動無接觸同步。

個人化外聯

透過根據電子郵件的寄送者、內容以及時間實時提供的見解,改良郵件內容。

您能利用 Sugar Connect 做什麼?

獲取完整的客戶視圖

直接在 G Suite 或 Office 365 中全面瞭解您的客戶、聯絡人、線索和商機。在閱讀或撰寫電子郵件時,您將從側邊欄看到相關的 Sugar 資訊。

同步聯絡人、日曆等

保持同步的不僅僅是電子郵件。Sugar Connect 能讓您在各種 G Suite 和 Office 365 應用程式(包括事件、任務和聯絡人)存取和更新 Sugar。

追蹤活動

當潛在客戶與您的電子郵件互動時,您會立即收到通知。然後,安排您的後續操作,在正確的時間使用正確的郵件進行聯絡。

輕鬆更新

將重要電子郵件存檔到 Sugar,並準確指定應連結到哪些商機、聯絡人或客戶。同步和存取共用日曆,因此無需管理多個日曆。

追蹤任務關鍵型指標

瞭解銷售代表的時間分配,明白哪些方式適合您的團隊。Sugar Connect 能讓您輕鬆查看潛在客戶如何透過電子郵件互動。

準備開始使用 Sugar Connect?

透過將 CRM 與 G Suite 和 Office 365 同步,在客戶通訊方面節省時間並快人一步。