Sugar 的資訊主頁功能可供您監控行銷、銷售及客戶支援指標。

Sugar 報告可將資料轉換成洞見。加強管理現有的關係並建立新的關係 – 逐一應付客戶。

Sugar 資訊主頁功能可顯示銷售線索、商機和客戶等的客戶資料即時洞見。您也能:

  • 自訂圖表及報告,或是針對 CRM 報 告進行篩選以分析銷售績效。
  • 運用即時銷售績效資訊主頁和管道報告查看即時狀態資訊。
  • 個人化 Sugar 首頁,以顯示多個 Sugar 資訊分頁和一覽最有關的資訊。
  • 自訂資訊分頁,藉以使用各種格式顯示資料。
  • 在智慧主控台中建立 CRM 資訊主頁,即可於清單及紀錄檢視畫面中提供內容資訊。
  • 自動統整各團隊的資料,以便管理階層專注處理推動業務的分析和決策工作。
  • 依照包括當季已結案及預期收入在內的銷售階段及銷售績效,監控客戶進度、管線。
  • 監控銷售人員和團隊的表現。

您可透過 Sugar CRM 報告深入瞭解客戶。  另外也能監控全企業的績效,包括行銷分析、銷售趨勢、個案報告及客戶檔案。無須依賴 Administrators 工具,使用者能依照各種指標製作即時報告及資訊主頁,並可管理存取權限。

Sugar 與複雜的資料建模工具整合後,就能在 Sugar 中以資訊分頁或紀錄欄位檢視計算數據。

CRM 報告及資訊主頁能依照產業、地理位置、公司規模、產品資產、收入及其他重要屬性顯示客戶檔案,讓您能瞭解客戶群以及客戶群在不同時間的變化。