Recursos

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Guides

Entenda os custos ocultos do Salesforce antes que seja tarde demais

Não deixe que o Salesforce lhe conduza a uma relação disfuncional de CRM. Revise antes de arriscar. Leia nosso guia de custos ocultos do Salesforce.

Demos

Sugar Demo

A Sugar cria relações extraordinárias com os clientes

Analyst reports

Gartner Chama a SugarCRM de Visionária

A SugarCRM foi recentemente posicionada como Visionária no Quadrante Magico do Gartner para a automação da forca de vendas. A Gartner não endorsa nenhum vendedor, produto ou serviço exibido nestas publicações de pesquisa e nem recomenda aos usuários de tecnologia que selecionem somente esses fornecedores que possuem as maiores classificações. As pesquisas publicadas pelo Gartner são constituídas pelas opiniões dos pesquisadores do próprio Gartner e não deveriam ser consideradas como fato. A Gartner não fornece garantias, expressas ou implícitas, com relação a esta pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.
Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation, Robert P. Desisto.

Analyst reports

Ganador do prémio PCMag Business Choice

A SugarCRM ganha a maior satisfação a nível global e a mais alta pontuação de recomendações na pesquisa de leitores PCMag, superando a Microsoft, a Oracle e a Salesforce.

eBooks

6 DICAS PARA IMPLEMENTAR SEU CRM

As organizações de vendas se beneficiam de muitas formas quando escolhem um CRM criado para o indivíduo. Isso não só faz com que os Representantes de Vendas tenham acesso a mais dados, permitindo-lhes assim identificar-se e comprometer-se melhor com cada comprador em potencial, mas que vejam seu CRM como a ferramenta que os guia no caminho para atingir seus objetivos e não como algo que lhes faz perder seu precioso tempo. Com um uso mais significativo, surgem mais informações, mais conhecimento, maior previsibilidade dos rendimentos.

eBooks

São os Dados de Seu Cliente: Evitando os Riscos do CRM SaaS

Evite os Riscos Comuns ao Escolher um Fornecedor SaaS: O desenvolvimento de um sistema de gestão de relacionamentos de clientes (CRM) envolve algumas importantes decisões. Um CRM moderno pode ser um sistema crítico de registro dos dados e fluxo de renda da empresa, e também pode agir como uma plataforma para transformação de negócios. A decisão certa do CRM pode abrir o caminho para todas essas coisas. A decisão errada pode ser desastrosa. 
Este eBook irá destacar alguns dos riscos potenciais e sugerir algumas perguntas para serem feitas ao seu provedor de CRM e parceiros quando embarcar em uma iniciativa de CRM estratégico.

eBooks

5 FORMAS PARA SE OBTER MAIS VENDAS DE MARKETING

Frequentemente, Vendas e Marketing estão juntos nas conversas de negócios. Ainda que se possa dizer que são uma combinação perfeita, como o arroz e o feijão, é mais certo dizer que, por muitas vezes, a relação é mais como a água e o vinho. Neste eBook, você encontrará cinco dicas que qualquer organização deve seguir para alinhar suas operações de marketing e vendas, melhorando assim o processo de ponta a ponta.

eBooks

ALINHE-SE OU DESAPAREÇA na era do consumidor

Em um ambiente competitivo, alinhar rigorosamente seus processos de negócios às necessidades de seus clientes é fundamental para a sobrevivência.
Faça o download do eBook para saber, como romper silos e fornecer uma melhor experiência aos seus clientes,por que uma visão completa do clientes ajuda a ganhar e conservar mais faturamento, como reduzir o tempo para gerar vendas por meio de uma automatização de processos integrada, melhores práticas e benefícios de uma interação coordenada de marketing e vendas.

Analyst reports

A IBM Transforma sua Equipe de Vendas com a Sugar

A IBM utilizou o CRM focado no usuário único da Sugar para transformar sua organização global de vendas, implementando com sucesso um novo sistema para o pessoal de vendas que gerencia milhões de oportunidades no mundo todo. Leia o estudo de caso sobre como a IBM concluiu essa tarefa em tempo recorde e como a IBM aproveita a implementação do Sugar com análises preditivas para aumentar os retornos de vendas. 

Whitepapers

Controlando os Costos de su CRM: Guía del Comprador

A forma pela qual as empresas usam e pagam por um CRM tem mudado de forma significativa na última década. O relatório a seguir apresenta uma análise comparativa de preços de três soluções de CRM: Microsoft Dynamics CRM, Salesforce.com e SugarCRM.