Supera La Concorrenza
Oggigiorno, le aziende che forniscono servizi alle imprese devono differenziarsi dalla concorrenza per poter essere competitive in un mondo di commoditizzazione e pressione al ribasso sulle tariffe. Senza il giusto CRM, distinguersi è quasi impossibile. Fortunatamente, la soluzione CRM completa di Sugar fornisce a ogni dipendente che si interfaccia ai clienti le informazioni e gli strumenti di cui ha bisogno per offrire sempre customer experience eccezionali.
Automatizza Tutti I Processi
Automatizzando le attività più complesse e la gestione dei documenti, potrai dedicare meno tempo all’inserimento dei dati e più tempo alle vendite.
Aumenta Le Conversioni
Scopri nuovi target, rivolgiti ai clienti giusti e personalizza le tue comunicazioni per portare lead di qualità.
Clienti Soddisfatti
Sii sempre aggiornato sullo stato di ogni richiesta di assistenza e assicurati che ogni esigenza venga soddisfatta, ovunque tu sia.
Preparati Al Successo
Aggiungi licenze o servizi ogni volta che ne hai bisogno, in modo che il CRM possa crescere di pari passo con la tua attività.
Diventa Competitivo Senza Competere Sul Prezzo
Basta competere solo sul prezzo! Costruisci un marchio forte e una proposta di vendita unica offrendo un servizio clienti eccezionale. Inizia implementando una piattaforma CRM che si occupa del lavoro più complesso, aiutandoti a definire in modo significativo e credibile il valore della tua azienda. Clienti, potenziali clienti e personale apprezzeranno di più questo che un prezzo competitivo.
Addio Al Middleware
SugarCRM ti consente di eliminare i punti ciechi all’interno della tua azienda. Si integra ai software di middle e back-office, compresi ERP e soluzioni di gestione di risorse, fatturazione e progetti, senza utilizzare alcun middleware, per creare un archivio centralizzato di informazioni e insight critici sui clienti.
Offri Ai Tuoi Clienti L’assistenza Migliore
Assisti in modo proattivo i clienti e previeni le escalation fornendo loro la migliore assistenza possibile. Con Sugar, tutti i tuoi team, compresi i partner, i service specialist, gli esperti e i Sales hanno la possibilità di pianificare ed eseguire campagne strategiche in tutte le regioni e le linee di servizio per ottenere nuove opportunità di business con i clienti esistenti.
Le Presentazioni Imbarazzanti Saranno Un Lontano Ricordo
Sfrutta la rete collettiva della tua azienda con le soluzioni di analisi delle relazioni di Sugar. Individua e utilizza in modo più semplice le connessioni tra gli altri dipendenti e i clienti, identificando accuratamente i dipendenti con relazioni esistenti con clienti e potenziali clienti, in modo da poter ottenere presentazioni calde, un livello di engagement più profondo e nuove opportunità di business.
Scala La Vetta Più Rapidamente
Accorcia i cicli di vendita per ridurre i costi e aumentare i profitti ottimizzando e automatizzando le operazioni di vendita, assistenza, marketing e consegna della tua azienda. Scopri le aree con potenziale, come la possibilità di colmare le lacune dove partner, esperti e responsabili di vendita possono collaborare rapidamente come un deal-team congiunto sulle vendite, facendo leva sulle loro conoscenze collettive, competenze e relazioni con i clienti.
Abbandona Il Lavoro Di Investigazione
Trovare le risposte giuste è facile se i dipendenti possono trovarle immediatamente grazie alla nostra interfaccia intuitiva e pluripremiata. SugarCRM si adatta alle esigenze uniche di ogni utente e ai processi lavorativi in diversi dispositivi per aumentare adozione e produttività, favorire la collaborazione e consentire un migliore processo decisionale. È facile concentrarsi sulla soddisfazione del cliente quando si eliminano i punti ciechi e le perdite di tempo.