Peu importe ce que nous demandons à Sugar, ils ont toujours une solution.

Klaus Hoeling
Sennheiser

SugarCloud propose la plateforme d’expérience client la plus avant-gardiste et la plus évolutive du marché.

Et ce n’est pas une hyperbole. Et ce n’est pas une hyperbole. Contrairement aux autres fournisseurs qui s’appuient sur des clouds propriétaires, Sugar utilise largement la technologie cloud la plus innovante du marché. Cela signifie que nous sommes libres d’innover, d’améliorer et d’étendre notre technologie à tout moment. Tout le temps. C’est ce qui nous permet de rester à la pointe de la gestion de l’expérience client et de vous assurer de toujours disposer des outils nécessaires pour créer des clients pour la vie.

Pourquoi choisir SugarCloud ?

SugarCloud est idéale pour les entreprises qui ont besoin de :

Déployer des solutions rapidement

Avec SugarCloud, toute votre organisation peut être opérationnelle en quelques jours. Terminés les déploiements sur plusieurs mois.

Maintenir des coûts gérables

Utilisation intensive de la technologie cloud commerciale de pointe de SugarCloud nous permet de nous concentrer sur l’ajout et l’amélioration de capacités d’expérience client, plutôt que sur la gestion et la maintenance des infrastructures, à un coût réduit, grâce à des économies d’échelle considérables.

Garder une longueur d’avance sur les tendances

SugarCloud a tous les outils dont vous avez besoin pour répondre aux attentes des clients au fil de leur évolution.

Restez à la pointe de l’expérience client

Vous pouvez toujours compter sur SugarCloud pour des mises à jour rapides et régulières. Chaque nouvelle version reflète les tendances et comportements des clients des trois derniers mois. Chaque amélioration est conçue pour vous aider à offrir des expériences marketing, commerciales et de service client exceptionnelles.

Avec un taux de disponibilité de 99,5 %, vous n’avez aucune crainte à avoir.

Nous vous garantissons un taux de disponibilité inégalé pour que vos collaborateurs puissent accéder à tout ce dont ils ont besoin, quand ils le souhaitent. SugarCloud est surveillée en permanence pour que le système continue de fonctionner à un rendement maximal. Vous pouvez donc être certain que vos données et tableaux de bord seront toujours à portée de clic.

Gage de sécurité

SugarCloud est conforme aux réglementations et exigences mondiales, ce qui permet à votre entreprise de respecter en toute confiance les droits de confidentialité des données de vos clients.

Configuration selon vos besoins précis

Des fabricants de modules aux flux de travail automatisés, en passant par les API et les connecteurs préconfigurés, SugarCloud propose tous les outils dont vous avez besoin pour créer votre plateforme d’expérience client idéale. Des milliers d’intégrations et d’options de configuration facilitent grandement l’extension des capacités de mise en œuvre de vos solutions Sugar.

Créez des expériences client exceptionnelles dans le cloud

À chaque point de contact. Pendant tout le cycle de vie client.

Market

Contactez de nouveaux clients en utilisant des moyens utiles et marquants grâce à Sugar Market.

EN SAVOIR PLUS

Sell

Obtenez les informations précises dont vous avez besoin pour personnaliser vos communications et établir des relations durables.

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Serve

Offrez aux clients le soutien qu’ils méritent, avant même qu’ils ne le demandent.

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