CRM innovant et abordable

Offrez une expérience client extraordinaire grâce à Sugar

Sugar est une plateforme CRM complète qui recueille toutes les informations critiques relatives au marketing, aux ventes et au service client. Elle s'intègre facilement dans n'importe quelle application. Sugar vous offre une expérience utilisateur personnalisée parfaitement compatible avec les appareils que vous utilisez au quotidien.

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Ces clients nous font confiance :

htc
ibm
audi
t-mobile
sennheiser

 

Ventes

Optimisez chaque action commerciale

Maximisez votre productivité commerciale. Augmentez les taux de réussite au sein de votre portefeuille des ventes grâce à des tableaux de bord et des outils de productivité personnalisés. Obtenez des renseignements précieux sur vos clients et des outils de vente collaborative.

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Service client

Offrez un support hors pair

Offrez un service et un support exceptionnels en utilisant Sugar pour obtenir rapidement des renseignements sur vos clients et collaborer en temps réel. Comprenez et répondez aux besoins des clients, depuis un bureau d'aide, un centre d'appels ou une communauté de réseaux sociaux.

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Marketing

Offrez un service marketing personnalisé

Attirez un plus grand nombre de prospects et créez davantage d'opportunités tout en fournissant moins d'efforts. Collaborez individuellement avec vos clients grâce à des renseignements pratiques et pertinents. Optimisez vos futurs efforts marketing en ayant une compréhension claire du rendement de vos dépenses marketing.

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CRM mobile

Valorisez la mobilité de vos collaborateurs

SugarCRM Mobile met à votre disposition les informations de vos clients, quel que soit le lieu où vous vous trouvez. Grâce aux applications natives de SugarCRM Mobile pour téléphones et tablettes, vous disposez des informations dont vous avez besoin pour un engagement client productif.

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Plateforme

La plateforme la plus flexible du secteur des CRM

Sugar vous offre flexibilité, agilité et simplicité. Utilisez Sugar où que vous soyez (hébergé et géré par SugarCRM ou par l'un de vos partenaires dans le cloud ou déployé sur un cloud public ou sur site). Automatisez les processus commerciaux complexes. Développez et fournissez rapidement une solution spécialement adaptée à votre organisation.

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