Captivea

Captivea, partenaire SugarCRM, réalise des projets CRM de 30 à 300 utilisateurs depuis

plus de 10 ans. Nous intervenons principalement en France et en Suisse, et essentiellement dans les secteurs de : la banque, l’assurance, les entreprises de services en B to B, le luxe, et l’horlogerie.

Avec plus d’une centaine de projets SugarCRM réalisés, une équipe certifiée SugarCRM ainsi que plusieurs nominations reçues (top partenaire 2011, partenaire du mois 2012, top contributeur 2013 et 2014), notre expertise sur SugarCRM est largement reconnue.

Pour garantir le succès de votre projet CRM, nous utilisons une méthode de déploiement basée sur plus de 10 ans d’expérience et inspirée des normes international d’analyse business et des méthodes agiles.

De la définition de vos besoins et de vos exigences, en passant par l’implémentation et le paramétrage du logiciel, ainsi que la formation des utilisateurs, toutes les étapes suivent un processus éprouvé.

Pour répondre au mieux aux attentes et aux demandes de nos clients, nous avons étendu notre expertise au delà du CRM, en intervenant sur d’autres domaines du système d’information comme le marketing automation et l’ERP.

Nous permettons à nos clients d’améliorer leur organisation et leur rentabilité. Nos clients, parmi eux : Mobalpa, La Banque Posta le, Les Editions Tissot, apprécient notre expertise technique et métier, et également la qualité des relations humaines que nous construisons ensemble.