Surveillez vos indicateurs marketing, vente et support client avec les tableaux de bord de Sugar.

Avec Sugar Reports, transformez vos données brutes en informations exploitables. Gérez mieux vos relations clients existantes et créez-en de nouvelles, un client à la fois.

Les tableaux de bord de Sugar affichent des renseignements exploitables en temps réel sur les leads, les opportunités et les comptes.

Vous pourrez également :

  • Personnaliser les graphiques ou filtrer les rapports CRM pour analyser les performances commerciales.
  • Voir des informations au moment où elles arrivent grâce aux tableaux de bord de performance et aux rapports de portefeuille d’affaires affichés en temps réel.
  • Personnaliser votre page d’accueil Sugar pour y incruster des éléments du tableau de bord et voir les informations les plus pertinentes d’un seul coup œil.
  • Adapter ces éléments pour afficher les informations dans différents formats.
  • Créer des tableaux de bord CRM dans le panneau de surveillance pour fournir des informations contextuelles dans des vues liste et enregistrement
  • Consolider automatiquement les données venant des différentes équipes afin que les managers puissent se concentrer sur l’analyse et la prise de décision.
  • Surveiller la progression des clients et des portefeuilles d’affaires à chaque étape commerciale. Surveiller les performances de vente, ainsi que les prévisions de clôture d’affaires et de revenu du trimestre.
  • Surveiller l’avancement des affaires de vos commerciaux et de vos équipes.

Grâce aux rapports de notre CRM, vous pouvez comprendre vos clients en profondeur. Surveillez les performances de votre activité, notamment le marketing, les tendances de ventes, les rapports de tickets et les profils clients. Les utilisateurs peuvent créer des tableaux de bord et des rapports qui fournissent des informations en temps réel sur n’importe quel indicateur et gérer les accès sans avoir à dépendre des administrateurs.

Intégrez Sugar à des outils de modélisation de données complexes et visualisez dans Sugar les résultats de leurs calculs sous forme d’éléments de tableaux de bord ou de champs dans un enregistrement.

CRM Reports and Dashboards affiche les profils des clients par secteur, localisation, taille de société, type de produits, revenu et autres éléments importants. Comprenez vos clients et comment ils évoluent avec le temps.