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Una solución CX sobresaliente:

Vea una demo para comprobar cómo Sugar capacita a toda su organización con un conjunto robusto de herramientas para marketing, ventas y servicios.

 

Solución

Automatización de marketing

Automatización de equipos de ventas

Solución de servicio

Características
  • Incremento de tráfico con SEO, SEM y herramientas sociales
  • Captura de leads con creadores de páginas, correos electrónicos y formularios
  • Informes de ingresos con nurturing de correo electrónico y calificación de leads (“lead scoring”).
  • Integración nativa con CRM
  • Sustitución de introducción manual de datos por sincronización y anexión de datos en tiempo real.
  • Mantenga la ventaja con inteligencia de clientes proactiva
  • Movilidad completa con aplicación
  • Informes en tiempo real con análisis de ingresos con factor tiempo
  • Conexión en los términos del cliente con soporte multicanal mediante Amazon Connect
  • Mejora de eficiencia con SLA, prioridad y gravedad en una vista
  • Ahorro de tiempo con enrutamiento de casos basado en inteligencia artificial (AI)
Alojado en AWS

Soporte mejor valorado

Transparencia de precios

 

Vea la demo para ver cómo puede crear experiencias (CX) significativas y memorables a un precio que se ajusta a su presupuesto.

Información sobre SugarCRM

Una experiencia del cliente en alta definición (HD-CX) es la idea de Sugar para un nuevo estándar en la experiencia del cliente (CX), con el que las empresas pueden obtener una visión totalmente fiel de sus clientes.

Su noción del tiempo permite a las empresas retroceder al pasado, conocer mejor la situación presente y hacer predicciones valederas para el futuro. Con la información interna más precisa posible y la mejor información externa disponible, HD-CX impulsa el logro de nuevos niveles de rendimiento empresarial y permite la predictibilidad.

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Satisfacción del cliente líder del sector y proveedor de CRM con posicionamiento NPS más alto

Vea a sus clientes en alta definición

Vea en funcionamiento la plataforma de experiencia del cliente en alta definición.

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