Le pidamos lo que le pidamos a Sugar, siempre hay una forma de lograrlo.

Klaus Hoeling
Sennheiser

SugarCloud ofrece la plataforma de CX más innovadora y con mejor garantía de futuro disponible actualmente en el mercado.

Y no exageramos. A diferencia de otros proveedores que confían en nubes propietarias, Sugar hace un uso extensivo de la tecnología de nube comercial más innovadora disponible. Esto significa que somos libres de innovar, mejorar y expandir nuestra tecnología en cualquier momento. Todo el tiempo. Es así como lo mantenemos a la vanguardia de la gestión de la experiencia del cliente y nos aseguramos de que siempre tenga las herramientas que necesita para crear clientes de por vida.

¿Por qué SugarCloud?

SugarCloud es ideal para las empresas que necesitan:

Implementar las soluciones rápidamente

Con SugarCloud, se puede poner en funcionamiento la empresa entera en cuestión de días, no meses.

Mantener los costes a raya

La completa integración de SugarCloud con uso extenso de tecnología de nube comercial de vanguardia nos libera para poder centrarnos en añadir y mejorar las funciones de CX, y no en administrar y mantener la infraestructura; todo ello a un bajo coste, gracias a las importantes economías de escala.

Adelantarse a las tendencias

SugarCloud tiene todo lo que usted necesita para satisfacer las expectativas del cliente a medida que estas evolucionan.

Esté a la vanguardia en la experiencia del cliente

Siempre puede confiar en SugarCloud para actualizaciones rápidas y periódicas. En los lanzamientos trimestrales se ven reflejadas las últimas tendencias y conductas de los clientes; además, diseñamos cada mejora con el fin de ayudarle a ofrecer una experiencia inigualable en marketing, ventas y servicios.

Puede estar tranquilo con un 99,5 % de tiempo de actividad

Nuestro tiempo de actividad líder en el sector garantiza que sus empleados tengan acceso a todo lo que necesitan y justo cuando lo necesitan. Supervisamos SugarCloud continuamente para mantener el sistema funcionando al máximo rendimiento. Así puede tener la tranquilidad de que sus datos y paneles de control estarán siempre disponibles con un solo clic o deslizando el dedo.

Esté siempre seguro y protegido

SugarCloud funciona conforme a las regulaciones y requisitos vigentes en todo el mundo, facilitando que su organización administre con confianza los derechos de privacidad de datos de sus clientes.

Configuración según sus necesidades exactas

No importa cuál sea su plataforma de CX ideal: creadores de módulos, flujos de trabajo automatizados, API en reposo o conectores preintegrados; SugarCloud le ofrece todas las herramientas que necesita para hacerla posible. Sus miles de opciones de integración y de configuración hacen que sea increíblemente fácil ampliar las capacidades de la implementación con Sugar.

Cree experiencias excepcionales para el cliente en la nube

En cada punto de contacto, a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.

Sugar Market

Conecte con nuevos clientes de forma personalizada y memorable, gracias a Sugar Market.

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Sugar Sell

Obtenga la información exacta que necesita para personalizar la comunicación y crear relaciones duraderas.

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Sugar Serve

Dé a los clientes la asistencia que se merecen, incluso antes de que ellos mismos sepan que la necesitan.

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