Füllen Sie das untenstehende Formular aus

Bleiben Sie mit SugarCRM auf dem Laufenden. Melden Sie sich an, um E-Mails mit Produktaktualisierungen, neuen Versionen und den neuesten Nachrichten zu erhalten

Ich habe die SugarCRM SugarCRM-Datenschutzrichtlinie gelesen und bin mit der Verarbeitung meiner persönlichen Daten einverstanden.

Umsatzwachstum ist ein Schlüsselindikator für die Messung geschäftlichen Erfolgs. Für viele Unternehmen wird es zusehends schwieriger, sich im Wettbewerb zu behaupten. Um in dieser veränderten Situation die gewünschten Umsätze zu erzielen, müssen Unternehmen einen Ansatz verfolgen, der ein proaktives Management der Customer Journey gewährleistet – und zwar von der ersten Kontaktaufnahme an über den gesamten Kauflebenszyklus hinweg. Analysen und innovative Technologien wie z. B. Künstliche Intelligenz (KI) können diesen Ansatz unterstützen. Bei den besseren Plattformlösungen sind inzwischen Analysefunktionen und KI integriert, um das Prozessmanagement zu verbessern und den Teams einen Einblick zu geben, wie eine gelungene Customer Experience aussieht.

Dieses von Ventana Research zum Download bereitgestellte Whitepaper erklärt, warum KI eine wichtige Stütze für Unternehmen ist, mögliche Versäumnisse in Bezug auf ihre Customer Journeys zu identifizieren, den Verkaufszyklus zu beschleunigen und neue Opportunities aufzudecken.