Vertriebs- und Marketingabteilungen arbeiten idealerweise Hand in Hand; doch es gibt Hinweise darauf, dass dies nicht der Fall ist. Eine aktuelle Umfrage von SugarCRM zeigt, dass nur ein Drittel (33 %) der Vertriebs- und Marketingleiter das Gefühl haben, dass ihre Teams gut miteinander arbeiten.
Beide Abteilungen haben das gleiche Ziel, den Umsatz und die Einnahmen von neuen und bestehenden Kunden zu steigern. Daher ist eine ständige Zusammenarbeit und Synchronisierung eine Selbstverständlichkeit. Warum also tun sich Vertriebs- und Marketingteams so schwer mit der Zusammenarbeit?
- Was ist mit der Zusammenarbeit von Vertrieb und Marketing gemeint und warum ist sie so wichtig?
- In Sichtweite gut versteckt – häufige Schwierigkeiten zur Zusammenarbeit und ihre potenziellen Kosten für das Unternehmen
- Ideen für eine Erfolgsformel für die Zusammenarbeit von Vertrieb und Marketing
- Live-Fragen und Antworten
Peter Pirner
Entrepreneur, Berater, Podcast Host (CX-Talks), Autor, Key Note Speaker, Katalysator
Eine charismatische und pragmatische Führungspersönlichkeit mit nachgewiesener Erfolgsbilanz in einem internationalen Umfeld. Anerkannter Experte für Marketing-, Kunden-, Mitarbeiter- und Reputationsforschung mit besonderem Schwerpunkt auf CEM und digitaler Marketingforschung in verschiedenen Branchen.
Andreas Schuster
Customer Success Director, SugarCRM
Seit über 20 Jahren in vertrieblichen Rollen mit dem Thema Customer Excellence befasst, selbst CRM Owner und Projektmanager in Unternehmen gewesen.
Frank Tjaben
Regional Sales Director, SugarCRM
Arbeitet seit über 25 Jahren in verschiedenen Rollen im Softwarevertrieb für Firmen wie Rational Software, SPSS, IBM. Eben so lange Enthusiast für den Einsatz von CRM Systemen.
Indra Freeman
Marketing Manager, SugarCRM
Eine versierter Marketing- und Kommunikationsexpertin mit einer Can-Do-Einstellung und einem strategischen Ansatz für account-based und integrated marketing campaigns. Fokussiert auf ein funktionsübergreifenden Teamumfeld sowie eine starke Zusammenarbeit mit der Vertriebsorganisation; dazu gehört ein gemeinsam genutztes, starkes CRM-System.
