Überlegungen von Adrian Swinscoe
Wenn es darum geht, mitreißende Kundenerfahrungen (CX) zu schaffen, lohnt es sich, anders zu denken! Um diese Veränderung besser nachvollziehen zu können, haben wir uns mit dem CX-Berater Adrian Swinscoe zusammengesetzt, um mehr darüber zu erfahren, was es braucht, um High-Definition-Kundenerfahrungen in einem sich wandelnden Markt zu schaffen. Laden Sie diesen Leitfaden herunter und:
- Erfahren Sie alle Einzelheiten über sein „Punk CX“-Geschäftsmodell
- Lesen Sie von Adrians Erkenntnissen und innovativen Ideen im Bereich CX
- Entdecken Sie sechs Strategien, mit denen Ihr Unternehmen das Customer Engagement erhöhen kann
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