SugarCRM mit starkem zweiten Quartal durch Enterprise-Fokus
München – 3. September 2015 – SugarCRM, Anbieter der innovativsten und kosteneffizientesten CRM-Lösung für den Aufbau außergewöhnlicher Kundenbeziehungen, berichtet heute den erfolgreichen Abschluss des zweiten Quartals dank starker Umsätze im Großkundenbereich. SugarCRM erzielte im Jahresvergleich eine Steigerung von 25 Prozent bei den wiederkehrenden jährlichen Umsätzen (ARR). Die weltweit steigende Nachfrage nach der CRM-Lösung Sugar bei Großunternehmen forcierte weiteres Wachstum und wurde durch das Erreichen mehrerer großer Meilensteine im zweiten Quartal unterstützt, wie zum Beispiel das Release der Version Sugar 7.6, die wichtige neue Partnerschaft mit Infosys sowie die Platzierung als „Visionär“ im Magic Quadrant 2015 für Sales Force Automation von Gartner.
Starker Zuwachs im oberen Marktsegment
Die von SugarCRM erzielte Steigerung von 25 Prozent im Jahresvergleich bei den wiederkehrenden Umsätzen war durch die erhöhte Nachfrage nach Sugar bei größeren Unternehmen geprägt. Wichtige Kennzahlen für das Unternehmen im zweiten Quartal:
- 175 Prozent Steigerung im Jahresvergleich bei der Anzahl der Einzelplatzlizenzen pro Neukunde
- 164 Prozent Steigerung im Jahresvergleich beim durchschnittlichen Volumen neuer Abschlüsse
- 68 Prozent Steigerung im Jahresvergleich bei den wiederkehrenden Umsätzen (ARR) mit Accounts von mehr als 100.000 US-Dollar-Volumen
- 42 Prozent Steigerung im Jahresvergleich beim durchschnittlichen ARR pro Kunde
„SugarCRM strebt weiter voran in seinem Bemühen, Unternehmen und CRM zu transformieren“, so Larry Augustin, CEO von SugarCRM. „Der Erfolg im zweiten Quartal bildet die Grundlage für ein erfreuliches Gesamtjahr 2015 und für den weiteren Fortschritt beim Erreichen unserer Vision: branchenweit führende Lösungen und Services zu liefern, die es Unternehmen ermöglichen, außergewöhnliche Kundenbeziehungen aufzubauen.“
Highlights im zweiten Quartal
SugarCRM konnte unter anderem mit neuen Produktversionen und mit einer Partnerschaft punkten: Mit der neuen Version Sugar 7.6 wird Business Process Management direkt in das CRM integriert. Es ermöglicht somit erweitertes Workflow-Management, verfügt über individuell anpassbare mobile Dashboards und Sugar Dashlets®, sowie eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit für alle Mitarbeiter mit Kundenkontakt. Diese neuen Möglichkeiten bieten den Benutzern Einblicke in ihre Kunden und erlauben die Steuerung komplexer Interaktionen über die gesamte Customer Journey hinweg. Des Weiteren wurde für Anwender der kommerziellen CRM-Software von SugarCRM SugarExchange™ neu vorgestellt. Die neu gestaltete Seite eröffnet ein breites Spektrum an externen Applikationen und Integrations-Software zur Erweiterung von Sugar-Installationen.
Aber auch im Bereich Partnerschaften gab es Bewegung: SugarCRM meldete die Kooperation mit Infosys, einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich Consulting, Technologie, Outsourcing und Services der nächsten Generation. Das gemeinsame Ziel der beiden Unternehmen ist es, die gestiegenen Erwartungen des Marktes an die CRM-Technologie zu erfüllen. Daher bietet die Partnerschaft zwischen SugarCRM und Infosys Unternehmenskunden einzigartige Innovation und Flexibilität im globalen Maßstab.
ÜBER SUGARCRM
SugarCRM ermöglicht Unternehmen mit Hilfe der innovativsten und kosteneffizientesten Customer-Relationship-Management(CRM)-Lösung außergewöhnliche Kundenbeziehungen aufzubauen. Indem es das Individuum in den Fokus der Lösung stellt, definiert SugarCRM das „Individuum“ in CRM und hilft Mitarbeitern aller Organisationsebenen ihre Kunden besser zu verstehen und besser mit ihnen zu interagieren. Der Hauptsitz von SugarCRM ist in Cupertino (Kalifornien, USA) im Silicon Valley. Das Unternehmen wird unterstützt durch Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA und Walden International. Mehr als 1,5 Millionen Endanwender in 120 Ländern vertrauen auf SugarCRM. Für weitere Informationen besuchen Sie die SugarCRM Webseite oder folgen Sie SugarCRM auf Twitter: @SugarCRM_DE.
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Daniel Heck
Senior Director Marketing EMEA
SugarCRM
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