Corona Medical SAS
Nous avions besoin d'une solution capable de s'adapter aux besoins spécifiques de notre entreprise. L'architecture de SugarCRM nous permet de développer des modules complémentaires plus facilement qu'avec une solution classique - et ce, en phase avec nos systèmes existants.
Laurent Guenier Manager, Corona Medical
Le challenge
- Les données de vente étaient éparpillées entre les différents programmes et secteurs géographiques.
- L'absence d'intégration entre les systèmes de gestion de la relation client et les systèmes ERP entraînait un travail de saisie supplémentaire.
- Les outils de reporting manuel étaient chronophages et manquaient de pertinence.
La solution
- SugarCRM Version Professionnelle a doté les employés de Corona Medical d'une application simple d'utilisation pour stocker et partager les données essentielles au processus de vente.
- Le reporting transversal (module transversal de SugarCRM) a donné à Corona Medical les moyens d'évaluer l'efficacité de ses actions commerciales.
- Grâce à l'expérience avérée de Synolia dans le déploiement de SugarCRM, le logiciel de devis a pu être intégré à Sugar en toute transparence, au sein d'un système unique de données de ventes.
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