Weberhaus

 

 

Herausforderung

  • Fehlende Schnittstelle zwischen Kundendatenbank und Content-Management-System
  • Ausbau der bisherigen Vertriebs- und Absatzkanäle durch Integration der Online-Prozesse um Kunden langfristig an das Unternehmen zu binden

Lösung:

  • Sugar Professional On-Site ermöglichte eine vollständige und unkomplizierte Anbindung an bestehende Anwendungen wie das CMS-System, das Club-Portal und das Online-Shopsystem
  • Die neue Marketing- und Vertriebsmanagement-Plattform ermöglicht Weberhaus seinen Kunden über Cross- und Upselling-Maßnahmen einen echten Mehrwert zu bieten und sie auch nach dem Kauf ans Unternehmen zu binden.
  • Ausgezeichnet mit dem CRM Best Practice Award 2007, B2C

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