さまざまなプロセスを自動化し、さまざまな作業を迅速に進めることができます。未来を予測しながら、プラットフォーム上で業務を行うことができます。

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Sugar Market

独自のニーズを持つマーケティング活動向けに開発されたマーケティングオートメーションプラットフォームを導入すれば、ファネルに情報を提供して適切なパイプラインを構築することができます。キャンペーンの作成、1 対 1 のエンゲージメント、ニーズの予測、効果を上げている要素の把握などを行うことができます。Sugar Market プラットフォームを導入すれば、プラットフォーム上で作業を自動化することができます。

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Sugar Sell

現在のセールス活動に合わせて開発されたセールスオートメーションプラットフォームを導入すれば、セールスサイクルを促進しながら成約率を高めることができます。ターゲットとなる見込み客を絞り込み、パイプラインを効率的に管理し、お客様とコミュニケーションをとりながら契約を締結することができます。Sugar Sell プラットフォームを導入すれば、プラットフォーム上で作業を自動化することができます。

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Sugar Serve

カスタマーサービス担当者向けに開発されたカスタマーサービスプラットフォームを導入することにより、優れたカスタマーエクスペリエンスを作成してお客様を維持しながら、ビジネスを拡大することができます。お客様の意見を聞きながらエンゲージメントを促進し、担当者の作業を効率化することにより、高い価値を提供できるようになります。Sugar Serve プラットフォームを導入すれば、プラットフォーム上で作業を自動化することができます。

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Sugar Enterprise

Sugar Enterprise を使用すれば、非常に柔軟な方法で技術スタックをカスタマイズして詳細に管理することができます。オンプレミスの CRM ソリューションが必要な場合は、Sugar のプラットフォームを導入することにより、プラットフォーム上で作業を自動化することができます。

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プラットフォームを最大限に活用

自動化と加速化

顧客向けプロセスを調整し、社内プロセスを管理できます。

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メールとカレンダー機能の連携

Google Workspace および Office 365 で顧客コンテクストを取得できます。

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AI ベースの予測分析

AI ベースの予測分析により、プロアクティブにセールスインサイトを活用することができます。

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セールスインテリジェンス

実用的なデータで生産性を向上させることができます。

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シームレスな連携

手間をかけることなく企業全体の連携を行うことができます。

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アプリケーション市場

Sugar の機能性を拡張するアドオンモジュール

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