Services Professionnels

Offres de prestations - Offres spéciales combinées

Les offres de prestations correspondent à des offres spéciales comprenant le support, les prestations de services et/ou les formations, ainsi qu'un abonnement Sugar.

SugarCRM Administrator Fundamental (1 000 $)

Cette offre de prestations compacte propose tout spécialement aux administrateurs système une excellente base pour leur permettre de faire leurs premiers pas avec Sugar. Cette offre de services se compose de cours personnalisés en ligne, de démonstrations et d'exercices pratiques. Proposée dans le cadre d'une formation individualisée, elle est disponible exclusivement en ligne et aborde, entre autres, les points suivants :

  • configuration des paramètres système
  • création de vos utilisateurs dans les différents rôles et équipes, et attribution des autorisations
  • adaptation des champs de saisie - réalisation de modules (un module de contrat par exemple)
  • configuration des paramètres des e-mails
  • conception de processus automatisés (workflows)

Pour toute question relative aux prix, aux contenus détaillés et aux possibilités de combinaison, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : sales-fr@sugarcrm.com

Standard Jump Start (1 500 $)

Cette offre de services a été conçue pour vous permettre de démarrer sur les chapeaux de roue en matière de productivité avec Sugar. Nous vous apportons notre soutien lors de la mise en place initiale et de la configuration tout en veillant au précieux transfert de connaissances grâce à une expérience que nous avons acquise lors des nombreuses implémentations de Sugar dans toutes les branches et auprès d'entreprises de toutes tailles. L´offre Jump Start est personnalisée. Elle vous fournit, entre autres, les présentations suivantes :

Atelier Découverte (environ 2 h)

  • définition et réalisation des objectifs de votre entreprise avec Sugar
  • définition de projet et définition de vos exigences Installation et configuration (environ 4 h)
  • conception de processus automatisés (workflows)
  • configuration des e-mails
  • mise en place de champs définis par l'utilisateur
  • modification de la mise en page
  • réalisation de modules définis par l'utilisateur

Examen (environ 2 h)

  • contrôle de toutes les modifications effectuées
  • transfert de savoir-faire Contrôle final
  • contrôle de la configuration
  • conseils pour atteindre vos objectifs

Pour toute question relative aux prix, aux contenus détaillés et aux possibilités de combinaison, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : sales-fr@sugarcrm.com.

Extended Jump Start (3 000 $)

Cette offre de services a été conçue pour vous permettre de démarrer sur les chapeaux de roue en matière de productivité avec Sugar. Nous vous apportons notre soutien lors de la mise en place initiale et de la configuration tout en veillant au précieux transfert de connaissances grâce à une expérience que nous avons acquise lors des nombreuses implémentations de Sugar dans toutes les branches et auprès d'entreprises de toutes tailles. L´offre Jump Start est personnalisée. Elle vous fournit, entre autres, les présentations suivantes :

Atelier Découverte (environ 3 h)

  • définition et réalisation des objectifs de votre entreprise avec Sugar
  • définition de projet et définition de vos exigences

Installation et configuration (environ 8 h)

  • conception de processus automatisés (workflows)
  • configuration des e-mails
  • mise en place de champs définis par l'utilisateur
  • modification de la mise en page
  • réalisation de modules définis par l'utilisateur

Examen (environ 2 h)

  • contrôle de toutes les modifications
  • transfert de savoir-faire

Configuration finale (2 h maximum)

Contrôle final (1 h maximum)

  • contrôle de la configuration
  • conseils pour atteindre vos objectifs

Pour toute question relative aux prix, aux contenus détaillés et aux possibilités de combinaison, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : sales-fr@sugarcrm.com.

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