SugarExchange Partners : une valeur ajoutée immédiate pour Sugar 6

La nouvelle version propose de nombreuses intégrations et mises à niveaux qui garantissent aux entreprises de décupler les possibilités de leur système CRM, tout en maîtrisant leur budget

CUPERTINO, Californie (États-Unis), le 13 juillet 2010 - SugarCRM, éditeur mondial de solutions commerciales Open Source de gestion de la relation client (CRM), voit son réseau de partenaires SugarExchange créer des modules et connecteurs complémentaires certifiés, et optimiser les modules et connecteurs complémentaires existants.

Pour étendre leurs déploiements CRM, les utilisateurs de Sugar 6 peuvent désormais développer ou accéder à des dizaines d'outils puissants. Parmi les extensions et connecteurs disponibles figurent notamment des outils d'aide à :

  • la collaboration,
  • la gestion des emails,
  • l'intégration et à la qualité des données,
  • la génération de propositions commerciales,
  • la vente 2.0,
  • l'utilisation des réseaux sociaux,
  • l'intégration de la téléphonie.

Parmi les partenaires du réseau SugarExchange certifiés pour Sugar 6 : importants que Box.net, Fonality, InsideView, Pardot, Experian QAS, salesElement, ou encore Talend.

" En tant que fournisseur leader de solutions de gestion de données Open Source, Talend se réjouit de la mise sur le marché de Sugar 6 ", déclare Vincent Pineau, vice-président et directeur général de Talend America. " Dans ses versions antérieures, SugarCRM avait déjà prouvé que les solutions Open Source étaient clairement adaptées au monde de l'entreprise et permettaient de réaliser des gains de productivité exceptionnels, doublés d'économies conséquentes. Sugar 6 est bien parti pour redéfinir le marché de la CRM et cette version représente un nouveau pas de géant vers l'"enterprise-readiness". "

" Sugar 6 est conçu pour optimiser l'accessibilité et l'utilisation des données, et ainsi améliorer les fonctions de génération de rapport et aider les clients de SugarCRM à obtenir une meilleure visibilité sur leurs clients et prospects ", affirme David Northridge, vice-président du service de fidélisation des clients chez Experian QAS. " En tant que fournisseur SugarExchange, nous sommes ravis de pouvoir aider la communauté SugarCRM à améliorer la qualité de ses données pour tirer le meilleur parti de son investissement CRM. "

" Sugar 6 étend toute la puissance des systèmes CRM sociaux à l'ensemble de l'écosystème SugarCRM, par le biais d'une interface très moderne et ergonomique. ", déclare Umberto Milletti, Président-directeur général et fondateur d'InsideView, leader du marché de la vente 2.0., et développeur de l'application SalesView, l'un des poids lourds du secteur des renseignements commerciaux. " Nous invitons tous les utilisateurs à essayer SalesView Free - véritable fenêtre sur Sugar 6 - pour identifier des prospects qualifiés, suivre les événements métier critiques, et entrer en relation avec des décideurs par l'intermédiaire du réseautage social et des médias sociaux. "

" Sugar 6 représente l'avenir de la CRM, et nos clients sont ravis du nouveau look de l'interface ", indique Adam Blitzer, directeur des opérations et fondateur de Pardot, un fournisseur leader de services d'automatisation marketing. " Associé à Sugar 6, Pardot offre des solutions marketing puissantes en circuit fermé, simples d'utilisation, pour un coût de possession attractif. "

" Nous sommes fiers de faire partie de la révolution Sugar 6 ", indique Amit Davé, président de salesElement. " Nouvelles fonctionnalités, amélioration de l'expérience utilisateur... Nous sommes ravis de pouvoir continuer à intégrer en toute transparence notre solution logicielle primée avec un système CRM d'excellence. Sugar 6 et seProposals forment un duo imbattable. "

" À nos yeux, Sugar 6 va renforcer la position de SugarCRM en mettant à la disposition de ses clients - par le truchement de réseaux sociaux et d'applications sociales - des données contextuelles, fournies en temps opportun et par là-même sources de valeur ajoutée ", souligne Eyal Shavit, vice-président principal du service Produits chez SnapLogic.

SugarCRM propose à ses utilisateurs un connecteur gratuit (" Snap " dans la boutique SnapStore), et leur permet ainsi d'accéder instantanément à chaque système pris en charge par SnapLogic, en intégrant les données issues des applications SaaS, des médias sociaux, des applications et des bases de données internes.Pour tester cette extension : http://store.snaplogic.com/products/sugarcrm.

Pour tester Sugar 6 : http://www.sugarcrm.com/crm/ondemand_eval.html.

A propos de SugarCRM

SugarCRM est le leader mondial des solutions CRM Open Source. Avec plus de 6000 clients et plus d'un demi-million d'utilisateurs faisant confiance à SugarCRM pour la gestion de leurs actions marketing, la croissance de leurs ventes, la fidélisation des clients et la création d'applications métier personnalisées. Les principales publications du secteur comme CRM Magazine, Infoworld, et eWeek, font les éloges de SugarCRM pour sa facilité d'utilisation, sa flexibilité et sa conception ouverte. SugarCRM fonctionne sur les plates-formes Cloud leader du marché, y compris Amazon EC2, Microsoft Azure, Sugar On-Demand et les plateformes Cloud privées, offrant aux clients un éventail unique de choix et le contrôle de leurs données et de leur déploiement.

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