Coste total de propiedad de CRM: Tarifas, suscripciones y costes ocultos

El siguiente estudio ofrece un análisis comparativo de precios de las cuatro soluciones de CRM más importantes para organizaciones de tamaño medio. Forrester Research define las organizaciones de tamaño medio como cualquier organización con ingresos inferiores a 1.000 millones de dólares y/o menos de 1.000 empleados.