Formation

 

Chez Sugar et avec nos partenaires, nous vous offrons un éventail de services de formations complètes : des administrateurs aux commerciaux en passant par les spécialistes du marketing.
 

Formation destinée aux administrateurs

 
Cette formation a été conçue spécialement pour les administrateurs CRM. Nous y abordons les points suivants :                                                               
  • constitution d'équipes différentes    
  • ajout de nouveaux champs de saisie
  • création d'évaluations
  • mise en place de processus automatisés (workflows)
  • scénarios des meilleures pratiques
 
Pour plus d'informations sur les dates et les prix des formations, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : sales-fr@sugarcrm.com.
 

Formations destinées aux départements ventes et marketing

 
Afin que vous puissiez découvrir rapidement les avantages de Sugar, nous proposons des formations adaptées aux besoins des départements ventes et marketing. Dans ces formations, nous abordons les thèmes suivants :
  • création et traitement d'ensembles de données
  • déroulement du cycle de vie d'une demande de produit, « prospects » (du prospect à l'opportunité et du développement d'une opportunité à la conclusion de la vente)
  • préparation du chiffre d'affaires prévisionnel
  • gestion des contrats
  • mise en place du service client après la conclusion de la vente
  • élaboration de campagnes marketing
  • création d'évaluations pour les départements ventes et marketing
 
Pour plus d'informations sur les dates et les prix des formations, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : sales-fr@sugarcrm.com

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