Caso de Éxito: Privalia
SugarCRM permite a Privalia aumentar su rentabilidad dotándole de una visión global del negocio mediante datos centralizados.
SugarCRM permite a Privalia aumentar su rentabilidad dotándole de una visión global del negocio mediante datos centralizados.
Sector/ Industria:
Retail/ E-commerce
Proyecto:
Desarrollo de estrategia CRM para Marcas y Distribuidores e implantación de SugarCRM.
Ámbito Geográfico:
España e Italia
Sistemas Previos:
Hojas de cálculo Herramienta de colaboración online (Google Docs)
Retos:
Obtener una visibilidad total de su ciclo de compras, stock de productos, gestión de proveedores, precios, márgenes, etc.
Solución Aportada Por REDK:
Se realizó la integración de SugarCRM con su sistema ERP para automatizar la puesta en producción de nuevas campañas.
Beneficios Obtenidos:
El error humano se ha minimizado. Seguimiento y control comercial exhaustivo. Información centralizada: métricas únicas. Mejora en comunicación interna. Mejora en estimaciones de ventas.