Caso de Exito: Afina Sistemas

Afina Sistemas logra una visibilidad y control total de su Canal de Distribución mediante un proyecto de reingeniería completa de su CRM

Sector/ Industria:

IT Product Distribution & Services

Proyecto:

Reingeniería completa del CRM (PRM) en todos los niveles de la compañía.

Ámbito Geográfico:

España, Latinoamérica y Portugal

Sistemas Previos:

Bases de datos en Excel, ERP, Salesforce.com, BI

Retos:

Gestión integral del Canal (minoristas, usuario final y fabricantes) mediante un sistema centralizado que permita la visibilidad de los datos y actividades de la compañía y una ágil colaboración entre los usuarios.

Solución Aportada Por REDK:

SugarCRM integrada con los sistemas previos de la compañía.

Beneficios Obtenidos:

Gestión completa de su Canal de Distribución, incluyendo perfil del Canal, Oportunidades de Partnership, Centralización de Datos, Reporting, Facturación por países, Presupuestos e integración de listas de precios/productos.

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